Odredite veličinu hotela za pse

Vjerojatno imate ideju u glavi o tome kako želite da vaš posao izgleda i funkcionira. Sada je vrijeme da tu ideju počnete oživljavati. Koji je opseg vašeg poslovanja? Želite li imati veliki objekt s puno pasa i više pružatelja usluga dnevnog boravka ili planirate započeti s manjim poduzećem?

Bez obzira na to kakav posao započinjete, gotovo je uvijek bolje započeti s malim i izgraditi svoj posao. Preuzeti previše (obaveza i posla) je ono što u početku kod mnogih tvrtki uzrokuje propast. To ne znači da to ne možete učiniti, samo će vam trebati mnogo više novca, paniranja i vremena.

Određivanje opsega vašeg poslovanja utjecat će na ostale vaše odluke kada smišljate kako pokrenuti hotel za pse. Ako ćete u svom domu, blizu doma u objektu koji je vaše vlasništvo, voditi ovu vrstu poslovanja, nećete morati planirati poslovni prostor ili renovaciju prostora koji ste primjerice uzeli u najam, međutim morate biti sigurni da imate dovoljno prostora za više pasa, u zatvorenom i na otvorenom.

Nakon što utvrdite veličinu svog poslovanja, morate razmisliti o tome koje ćete usluge nuditi. Mnogi hoteli za pse nude, pored dnevnog boravka, i noćenje pasa. Da li je to nešto što želite ponuditi svojim budućim korisnicima? Možda želite surađivati s lokalnim groomerom kako biste u svoje poslovanje dodali usluge dotjerivanja ili spa centra za pse? Ostale usluge o kojima biste mogli razmisliti, da ih uvrstite u ponudu, uključuju npr.:

• usluge preuzimanja i odvoza kućnih ljubimaca
• trening poslušnosti itd.

Sjajno je ponuditi svojim klijentima više usluga, ali zapamtite da će vam za obavljanje određenih zadataka biti potrebna obuka. Na primjer, ako želite trenirati pse dok su pod vašom skrbi, morate biti ovlašteni trener pasa i imati sve odgovarajuće licence potrebne za pružanje usluga treniranja pasa. Isto se može reći i za usluge njegovanja, ako ih planirate sami izvoditi.

 

Financiranje

Sada kada ste odlučili koliko želite da vaše poslovanje bude, možete početi planirati financiranje. Hoćete li sami moći financirati svoj poslovni pothvat ili će vam trebati ulagači ili bankovni kredit? To vam mora biti glavni prioritet, jer bez financiranja nećete moći dalje voditi poslovanje.

Postoji velika financijska razlika između prenamjene garaže i stražnjeg dvorišta za smještaj nekoliko pasa i opsežne dnevne njege za pse s poslovnim prostorom i 5 zaposlenika. Očito će potonje biti puno skuplje za početak i zahtijevat će veći objekt i puno više opreme.

Možete imati ambicije pokrenuti hotel za pse, ali to ne znači ništa ako nemate financijskih sredstava za to. Ništa neće potopiti rastuće poslovanje brže od nedostatka kapitala. Ako ćete iznajmljivati ​​ili kupovati prostor, trebali biste znati koliko će vas to koštati.

Također biste trebali razmisliti o troškovima:

• komunalnih usluga
• pribora
• oglašavanja
• plaća zaposlenika (ako je potrebno)

Ako vam je potrebno financiranje iz vanjskog izvora, morat ćete izraditi poslovni plan.

Provjerite konkurenciju i odredite cijene

Budući da ste shvatili opseg svog poslovanja, usluge koje ćete nuditi i financiranje koje će vam trebati, možete početi postavljati cijene. Imajte na umu da ćete morati zaraditi dovoljno za plaćanje računa plus ostvarivanje zarade od posla. Mudro je držati niske cijene pri prvom pokretanju posla.

 

Ako na taj način započinjete poslovanje, možete povećati cijene kad vam ugled počne rasti. Morate moći platiti račune i moći si priuštiti svakodnevne troškove, ali također ne želite otjerati potencijalne klijente previsokim cijenama.

Također je važno osigurati da vaše cijene budu konkurentne u odnosu na druge hotele za pse u vašem (širem i/ili užem) području.  Lako je to učiniti. Jednostavno napravite neke anonimne telefonske pozive ili svratite u prostor svoje konkurencije i pogledajte popis njihovih usluga i cijena. Vaše cijene trebaju biti postavljene nešto niže od prosječnih cijena u vašem području. Nemate iskustva i nemate reputaciju, pa ne biste trebali naplaćivati ​​iste cijene kao već dobro uhodani hoteli za pse.

Vodite računa o svim zakonitostima poslovanja

Kad razmišljate o tome kako pokrenuti hotel za pse, imperativ je spomenuti pravne aspekte vlasništva nad tvrtkom. Prije svega, morat ćete se pobrinuti da imate odgovarajuće licence, dozvole i certifikate koji su potrebni otvaranje hotela za pse na državnoj razini.

Morate biti sigurni da ste vi, vaši zaposlenici i vaše poslovanje pokriveni u slučaju bilo kakvih pravnih problema s klijentima. Također morate biti sigurni da imate odgovarajuće poslovno osiguranje. Osiguranje će vas pokriti u većini slučajeva ako dođe do nesreće bilo koje vrste, ali također morate biti sigurni da će svi vaši klijenti potpisati ugovor.

Ugovori ne štite samo vas i vaše poslovanje, već i vaše klijente. Ugovor bi trebao sadržavati:

• vaše odgovornosti
• uvjete vaše naknade
• prirodu vašeg odnosa s klijentom
• ovlaštenje za dobivanje hitne medicinske pomoći za psa vašeg klijenta
• odgovornost vlasnika za štetu koju je učinio njihov pas
• posebne pojedinosti o lijekovima ili posebnim uslugama koje pas zahtijeva
• bilo koje druge relevantne informacije za pojedine pse o kojima se brinete i zahtjeve njihovih vlasnika

Savjetovanje s odvjetnikom svakako je dobar korak prilikom sastavljanja ugovora, on će vam pomoći da provjerite da li je u ugovoru navedeno sve što potrebno. Međutim, to također može dosta koštati, pa mnogi koriste predloške ugovora s interneta.

Oglašavanje

Sada kada imate plan, pronašli ste prostor, odredili cijene i zakonski spremni za početak poslovanja, vrijeme je da poradite na oglašavanju. Morate potencijalne korisnike vaših usluga izvijestiti o svom poslu, a to košta. Zapamtite da što je veći vaš poslovni pothvat, više ćete klijenata morati dovesti, što znači da ćete morati potrošiti više na oglašavanje.

Ako otvarate veći objekt i nadate se da ćete u kratkom razdoblju privući 30-40 kupaca, pokušajte se oglašavati na lokalnim televizijskim i radijskim emisijama. To će biti skupo, ali doći ćete do veće publike i brže ćete se približiti ciljanoj publici.

Proslijeđivanje letaka i posjetnica u lokalnim trgovinama za kućne ljubimce, grooming salonima i parkovima za pse je potrebno da dobijete prvih nekoliko klijenata. Velik dio vašeg poslovanja mogao bi se izgraditi usmenom predajom i nekoliko strateški postavljenih letaka.

Ne zaboravite na moć društvenih mreža i interneta. Izgradnja izvrsne web stranice i početnih stranica za vaše poslovanje na društvenim medijima može privući mnogo klijenata.

Sada kada razumijete osnove kako pokrenuti hotel za pse, sve je na vama.

Nadamo se da vam je ovo pomoglo da shvatite da je dobar poslovni plan iznimno važan dio poslovanja. Jako je važno provesti istraživanje i dobro razumjeti poslovanje hotela za pse prije nego što počnete planirati.

VAŽNA IZJAVA O ODRICANJU ODGOVORNOSTI – OVA WEB STRANICA NE NAMJERAVA PRUŽATI VETERINARSKE SAVJETE. IAKO PRUŽAMO INFORMATIVNI SADRŽAJ, PROIZVODE I RESURSE, KAO I OBRAZOVANJE O ŽIVOTINJAMA; INFORMACIJE I SADRŽAJ NA PET-PORTAL.NET NAMIJENJENI SU SAMO ZA OPĆE ZNANJE. NIJE NAMIJENJENO PREDSTAVLJANJU PROFESIONALNIH SMJERNICA ILI VETERINARSKIH SAVJETA.

1.Pregled industrije

Ova industrija obuhvaća ustanove licenciranih veterinara koji ne pružaju samo medicinsku njegu već i stomatološke i kirurške tretmane kućnih ljubimaca ili životinja. Ova industrija također uključuje ustanove poput laboratorija koji pružaju usluge dijagnostičkog ispitivanja ustanovama veterinarskih djelatnika.

Industrija veterinarskih usluga jedna je koja je ostala otporna na razne krize, a to je uvelike posljedica činjenice da su vlasnici kućnih ljubimaca počeli smatrati izdatke za svoje kućne ljubimce iznimno važnim, što je uvelike pomoglo potaknuti industriju veterinarskih usluga (primjerice u Sjedinjenim Američkim Državama).

Tržištem zapravo ne dominira nijedno veće poduzeće jer su se veterinarske klinike uglavnom usredotočile na svoje regije.

Predviđeno je da će u narednim godinama sve više vlasnika kućnih ljubimaca moći priuštiti skupe zahvate, poput operacija za svoje ljubimce, pogotovo jer je sve više vlasnika kućnih ljubimaca kupovalo zdravstveno osiguranje. Također, veterinarske će klinike vjerojatno dobiti poticaj jer kućni ljubimci počinju dulje živjeti, što znači više odlazaka u klinike.

Rastuća potreba vlasnika kućnih ljubimaca da tretiraju svoje ljubimce kao pratioce ili članove obitelji dovela je do toga da je ova industrija dobro napredovala kroz ekonomsku recesiju u usporedbi s drugim industrijama.

Pojavom novih tehnologija mnogi su stručnjaci u sektoru zdravstvene zaštite prešli na veterinarsku medicinu, jer industrija nastavlja rasti zbog drugih čimbenika, poput vlasništva nad kućnim ljubimcima, dostupnosti naprednih dijagnostičkih i kirurških postupaka, kao i zbog sve veće svijesti zdravstvenih pitanja.

2.Sažetak

U sažetku je potrebno u kratko napisati nešto o vašoj veterinarskoj klinici, gdje je smještena, što namjerava nuditi od usluga (primjer: standardne medicinske usluge kao što su liječnički pregled, dijagnostika, liječenje i operacija kućnim ljubimcima kao što su mačke, psi, ptice, iguane i drugim takvim kućnim ljubimcima i životinjama, savjetodavne usluge vlasnicima kućnih ljubimaca u vezi s njihovim kućnim ljubimcima.

Napišite da je vaša vizija prepoznati standardne medicinske prakse koje nudimo i biti klinika za sve vlasnike kućnih ljubimaca koji borave na vašem području.

Također je dobro napomenuti činjenicu da se ne bavite samo brigom o kućnim ljubimcima i ostvarivanjem prihoda, već i povoljnom natjecanju s konkurentima. Da biste to postigli, navedite da ste izradili strategije promicanja javnosti koje imaju za cilj osigurati prednost nad konkurentima.

Opišite kako namjeravate stvoriti povoljno okruženje te također pronaći i zaposliti kompetentne zaposlenike koji razumiju industriju, vole kućne ljubimce i usklađeni su s vizijom tvrtke, koji su najbolji su u svom poslu i potpuno predani profesionalci, te da namjeravate osigurati da poslovna struktura bude ispravna kako bismo imali čvrste temelje.

Cilj je da vaši zaposlenici rade u povoljnom ili povoljnom okruženju, također ćemo osigurati da budu dobro plaćeni, a također ćete ih stalno educirati i provoditi povremene

Konačno, istaknite tko su vaši vlasnici i čime se ističu u ovoj industriji, te koja su njihova dosadašnja iskustva.

3.Naši proizvodi i usluge

Ovdje detaljno istaknite što namjeravate u vašoj veterinarskoj klinici ponuditi korisnicima –  niz zdravstvenih usluga vašim klijentima – vlasnicima kućnih ljubimaca i njihovim ljubimcima.

Cilj je ne samo koncentrirati se na osnovne usluge, već ponuditi dodatne usluge kako bismo privukli više ciljnog tržišta u dolazak u našu veterinarsku kliniku. Osim činjenice da bi privukli mnogo kupaca, također bi trebali povećati bazu prihoda i osigurali da imate snažan rezultat.

Potrebno je ponuditi  usluge u potpunosti u skladu sa zakonima u medicinskoj industriji za kućne ljubimce. Ovdje razradite pojedine usluge koje ćete nuditi.

4.Naša misija i vizija

Primjer odjeljka:

• Naša vizija je osigurati da budemo prepoznati tako što nudimo cijeli niz zdravstvenih usluga kućnim ljubimcima na ovom području i pružamo najviše standarde u veterinarskoj medicini.
• Kako bismo ispunili svoju viziju, namjeravamo osigurati da angažiramo profesionalno i brižno osoblje koje bi pružalo personalizirane usluge našim klijentima – vlasnicima kućnih ljubimaca i samim kućnim ljubimcima.

Naša poslovna struktura

Evo primjera kako ože glasiti ovaj pododjeljak:

Budući da namjeravamo voditi veterinarsku kliniku koja bi osigurala pružanje standardiziranih usluga u svakom trenutku, stoga znamo koliko nam je važno osigurati da svoju poslovnu strukturu dobijemo od samog početka, jer bi to osiguralo da imamo čvrst temelj za vođenje našeg poslovanja.

Od naših vlasnika do našeg menadžerskog osoblja i ostalog osoblja, namjeravamo osigurati da smo svi usklađeni s vizijom tvrtke i da smo spremni naporno raditi na osiguravanju postizanja ciljeva i zadataka poslovanja. Zbog toga bismo također osigurali da pronalazimo i zapošljavamo samo one koji odgovaraju našem poslu i da su predani očuvanju naše korporativne kulture.

S naše strane, namjeravamo osigurati da dobro plaćamo svoje osoblje i da imaju paket socijalne skrbi koji je usporediv s drugim sličnim početnicima u industriji. Također bismo osigurali da naši zaposlenici rade u poticajnom i povoljnom okruženju te da se neprestano prolaze kroz obuku kako bi poboljšali svoje profesionalne vještine, čime bi se povećala produktivnost tvrtke.

Poslovna struktura koju namjeravamo izgraditi u našoj veterinarskoj klinici je:

• Generalni direktor
• Veterinarski liječnik
• Administrator i menadžer ljudskih resursa
• Prodajni manager
• Računovođa
• Marketing tim
• Zaštitar
• Čistač

 

 

5.Uloge i odgovornosti

Ovdje opišite poslove svake pojedine poslovne strukture

Generalni direktor

• Zadužen za donošenje strateških odluka u ime klinike
• Izrađuje proračun koji će klinika koristiti uz pomoć računovođe
• Osigurava da se svi zaposlenici učinkovito pridržavaju svih politika

Veterinarski liječnik

• Provjeri i pregleda sve kućne ljubimce koji se dovedu u kliniku
• Ispisuje dijagnozu i daje potrebne lijekove bolesnim ljubimcima
• Obavlja operacije i drugu specijaliziranu njegu kućnih ljubimaca

Administrator i menadžer ljudskih resursa

• Brine o administrativnim poslovima i zapošljavanju zaposlenike u ime klinike
• Osigurava da su zaposlenici odgovarajuće obučeni i plaćeni
• Obavlja druge funkcije koje osiguravaju nesmetano funkcioniranje klinike

Prodajni manager

• Nabavlja svu potrebnu opremu za veterinarsku ambulantu
• Brine o nabavi medicinske opreme za kućne ljubimce, kontaktira dobavljače
• Priprema nacrte i preglede ugovora o kupoprodaji za dobavljače i distributere

Računovođe

• Vodi knjige koje se odnose na organizaciju i osigurava njihovo usklađivanje s bankovnim računima
• Priprema porezne dokumente u ime klinike i dostavlja ih poreznim vlastima
• Izrađuje proračun klinike zajedno s vlasnicima tvrtke

Marketing tim

• Provodi temeljito istraživanje tržišta kako bi otkrio nova moguća ciljna tržišta za kliniku
• Sastavlja i provodi marketinški plan u ime klinike
• Izrađuje, pregledava i mijenja marketinške strategije u ime klinike

Zaštitar

• Osigurava da su prostorije uvijek osigurane tijekom i nakon radnog vremena
• Provjerava ispravnost uređaja
• Pregleda sigurnosne sustave i osigurava da su zaposlenici propisno obaviješteni o novim sigurnosnim pitanjima

Čistač

• Brine o čistoći svih prostora klinike
• Brine o sredstvima za čišćenje i izvršava sve druge poslove po nalogu direktora

 

6.SWOT analiza

Ovdje navedite rezultate provedene SWOT analize i to:

• Prednosti

Na ovom je tržištu dostupno nekoliko prednosti, poput visoke stope rasta ove industrije, posebno jer smo još uvijek u fazi rasta životnog ciklusa industrije. Druge prednosti su stručnjaci koje namjeravamo zaposliti, koji su vrlo kompetentni i također iskusni te znaju što je potrebno za rukovanje kućnim ljubimcima, kao i da osiguraju da klinika postigne željene ciljeve.

Također naši vlasnici imaju zajedničku dugogodišnju praksu u ovoj industriji i prenijet će svoje iskustvo i stručnost u kliniku.

• Slabosti

Jedina slabost na ovom tržištu je ta što smo vjerojatno na zasićenom tržištu što će nas natjerati da se moramo agresivno natjecati kako bismo privukli pozornost naših potencijalnih kupaca. Međutim, imamo uspostavljene strategije kako bismo bili sigurni da se izdvajamo od drugih veterinarskih klinika.

• Prilike

Na ovom tržištu dostupno nam je nekoliko mogućnosti, poput rastuće potražnje za medicinskim uslugama od strane vlasnika kućnih ljubimaca koji smatraju da su takvi troškovi vitalni za njihove kućne ljubimce, rastuća ekonomija koja će omogućiti da više ljudi može priuštiti plaćanje napredne medicinske usluge za svoje ljubimce.

• Prijetnje

Prijetnje s kojima ćemo se vjerojatno suočiti tijekom pokretanja ili vođenja naše veterinarske klinike proizići će iz vladinih propisa, što bi moglo narušiti način na koji vodimo svoju praksu. Druga prijetnja s kojom ćemo se vjerojatno suočiti su tehnološki problemi koji mogu proizaći iz naše opreme. Budući da imamo iskustvo rada u veterinarskim klinikama, znamo da se lako možemo boriti protiv ovih prijetnji kad god se pojave.

 

7.Analiza tržišta

• Tržišni trendovi

Došlo je do općeg povećanja načina na koji vlasnici brinu o svojim ljubimcima.

Poslovanje veterinarskih klinika ne favorizira kućne pozive jer brojne stvari mogu krenuti naopako tijekom kućnih poziva, poput ograničene zalihe u rješavanju bilo kakvih problema i tužbe za odgovornost, koja bi mogla proizaći iz oštećenja zahvaćenog ljubimca na vlasnikovoj nekretnini ili vlasnici.

Postoji osnovna oprema koju svaka veterinarska klinika mora posjedovati ili ona koja radi od kuće ili iznajmljuje objekt. Medicinska i dijagnostička oprema su mjerač krvnog tlaka, digitalna vaga, putujuća centrifuga, prijenosni digitalni RTG, prijenosni ultrazvučni aparat i termografska kamera.

Također većina veterinarskih klinika sada posjeduje vlastite interne analizatore krvi. Osim toga, od gore navedene opreme, tehnologija je također uvelike utjecala na veterinarsku praksu jer većina klinika može ponuditi visoko standardizirane i najsuvremenije usluge uglavnom zahvaljujući medicinskoj tehnologiji.

8.Naše ciljno tržište

Što se tiče brige o svojim kućnim ljubimcima, poznato je da su posjedovanje i vođenje veterinarske klinike jedan od načina ne samo brige o kućnim ljubimcima, već i ostvarivanja prihoda od njege. Naša lokacija je strateška jer smo na lokaciji, gdje gotovo svi koji tamo žive posjeduju jednu vrstu kućnih ljubimaca, što će nam glavno ciljno tržište biti kućanstva.

No kako bismo bili sigurni da smo na svom ciljnom tržištu, odlučili smo provesti istraživanje tržišta koje će nam pomoći da doista odredimo tko su naša ciljna tržišta, kako razumjeti njihove potrebe i što očekuju od nas. Prema rezultatima ankete, čini se da se bavimo pružanjem veterinarskih usluga sljedećim skupinama ljudi:

• Domaćinstva
• Poslovni ljudi
• Rukovoditelji poduzeća
• Poznate osobe svih vrsta
• Sportski djelatnici – muškarci i žene
• Šetači pasa i treneri
• Uzgajivači

Naša konkurentnost prednost

Prijedlog za pisanje ovog odjeljka:

Iako nam je cilj pokretanja veterinarske klinike osigurati da ljubimci ostanu živi, ​​zdravi i produljimo im život, mi smo također u poslu povoljno konkurirati svojim konkurentima na tržištu, pa za to imamo nekoliko strategija konkurentnosti imamo i održavamo prednost nad konkurentima.

Prvo što namjeravamo učiniti je osigurati vrhunske i standardizirane medicinske ustanove za naše različite klijente-vlasnike kućnih ljubimaca.

Pobrinut ćemo se da za rad u našoj veterinarskoj ambulanti angažiramo samo kompetentne zaposlenike, posebno one s velikim iskustvom, jer ne samo da će razumjeti posao, već će se i svojim znanjem pobrinuti da kao klinika postignemo zacrtane ciljeve.

Namjeravamo ponuditi i širok spektar usluga kako bismo ne samo povećali bazu prihoda, već i privukli više kupaca s ciljnog tržišta, dajući nam time prednost nad ostalim konkurentima.

Na kraju, budući da namjeravamo zaposliti kompetentne i iskusne zaposlenike, pobrinut ćemo se da budu dobro plaćeni i da rade u povoljnom i pogodnom okruženju. Pobrinut ćemo se i za to da su oni odgovarajuće obučeni kako bi poboljšali svoje vještine i povećali produktivnost tvrtke.

9.Prodajna i marketing strategija

Naša veterinarska klinika osnovana je s ciljem ostvarivanja prihoda i povećanja dobiti u kućnim ljubimcima/medicinskoj industriji. U stvaranju maksimalnog prihoda za naše poslovanje, namjeravamo ponuditi različite usluge koje će ojačati našu bazu prihoda.

Stoga su dolje navedena područja u kojima namjeravamo ostvarivati ​​prihod u veterinarskoj klinici:

• Interna medicina i kirurgija
• Reproduktivne usluge
• Ortopedija
• Poremećaji kože
• Endoskopija
• Oralna higijena
• Gerijatrijska njega
• Konzultantske usluge

10. Prognoza prodaje

Činjenica da ima sve više ljubimaca a time i vlasnika kućnih ljubimaca, koji brinu o svojim kućnim ljubimcima, znači da će uvijek biti potražnje za medicinskim uslugama od vlasnika kućnih ljubimaca za njihove ljubimce.

Naše strateško mjesto čini nas prilično optimistima ne samo u ispunjavanju cilja prihoda, nego ga i premašuje u drugoj godini poslovanja; to je osobito stoga što je lokacija naše veterinarske klinike područje u kojima su vlasnici kućnih ljubimaca gusto locirani.

Međutim, kako bismo bili sigurni da su naše projekcije prodaje dovoljno realne, proveli smo kritičko ispitivanje ove industrije kako bismo analizirali naše šanse za uspjeh, što nas je dovelo do dolje prikazanih podataka koji se mogu provjeriti. Valja napomenuti da su podaci za naše projekcije prodaje prikupljeni osobito na temelju sličnih start-upova.

Projekcije prodaje napravljene su na temelju provjerljivih i točnih podataka dobivenih iz industrije kućnih ljubimaca. Kao i u vrijeme provođenja analize, uzete su u obzir određene pretpostavke, poput lokacije veterinarske ambulante, nedostatka nekog većeg konkurenta koji nudi iste usluge na istoj lokaciji i stanja u gospodarstvu.

Ukoliko dođe do promjene navedenih pretpostavki, vjerojatno bi utjecao na projekcije prodaje, što bi moglo uzrokovati povećanje ili smanjenje brojki.

• Marketinška strategija i strategija prodaje

Marketing za bilo koji posao vrlo je važan jer ne samo da generira novac, već i osigurava da tvrtka stekne publicitet dok zarađuje. Kako bismo ipak imali učinkovite marketinške strategije, namjeravamo provesti istraživanje tržišta koje će nam pomoći razumjeti tržište na koje idemo i kako najbolje probiti ovo tržište.

Prilikom provođenja ovog istraživanja tržišta koristili smo pouzdane podatke jer smo htjeli osigurati točan rezultat koji će utjecati na naše strategije.

Budući da smo se htjeli moći koncentrirati na druge dijelove poslovanja, konzultirali smo se s uglednim marketinškim konzultantom koji ne samo da dobro poznaje tržište i našu industriju, već i razumije određene posebnosti koje će omogućiti učinkovite marketinške strategije za našu kliniku.

Naši marketinški timovi također su ovlašteni osigurati da izrađene strategije budu u skladu s našom vizijom tvrtke. Također su ovlašteni mijenjati ili pregledavati strategije koje ne djeluju te ih prilagoditi za opću dobrobit veterinarske klinike.

Mi uvodimo tehnologiju u naše marketinške tehnike, pa ćemo tako i rasporediti naše platforme društvenih medija, naše web stranice i nekoliko drugih foruma kako bismo mogli adekvatno plasirati naše usluge na ciljano tržište.

11.Strategija promidžbe i oglašavanja

Primjer ovog odjeljka je u nastavku:

Publicitet je vrlo važan za svako poduzeće koje se namjerava povoljno natjecati sa svojim konkurentima na tržištu. Publicitet nije samo sredstvo za podizanje svijesti o poduzeću ili njegovim proizvodima i uslugama; također pomaže poslovanju kroz povećane promidžbene aktivnosti da ostvari veći prihod za sebe, čime se poboljšava njegov krajnji rezultat.

U našoj veterinarskoj klinici namjeravamo osigurati da izradimo učinkovite strategije koje će nam pomoći u temeljitom promicanju i oglašavanju našeg poslovanja.

Budući da se namjeravamo u potpunosti usredotočiti na brigu o kućnim ljubimcima, zaposlili bi uglednog savjetnika za robnu marku koji bi nam pomogao u izradi učinkovitih strategija promidžbe i oglašavanja koje bismo koristili za postizanje naše vizije i ciljeva.

Također, ove strategije promidžbe i oglašavanja koristit će se za pozitivnu komunikaciju naše robne marke s različitim kupcima. Dolje su navedene neke strategije promidžbe i oglašavanja koje namjeravamo koristiti:

• Korištenje platformi društvenih medija kao što su Facebook, Twitter i Instagram za promicanje naše veterinarske klinike
• Pobrinite se da zalijepimo naše letke i distribuiramo svoje rukopise na različitim strateškim mjestima
• Oglašavanje naše veterinarsku kliniku u lokalnim novinama i časopisima za kućne ljubimce, te na radijskim i televizijskim postajama
• Sponzoriranje događaja i programa vezane za kućne ljubimce u našoj lokalnoj zajednici
• Postavljanje reklamnih panoa o kućnim ljubimcima na strateška mjesta

Posjećivanje događaja za kućne ljubimce i sajmova radi umrežavanja i podizanja svijesti o veterinarskoj klinici

12.Naša strategija određivanja cijena

Postavljanje odgovarajućih tarifa za naše usluge jako nam je važno jer ne samo da želimo našim klijentima dati poštene cijene koje bi ih natjerale da se uvijek iznova vraćaju u našu kliniku, već bismo morali osigurati i da stope koje fiksiramo imaju pokrili naše režijske i tekuće troškove kako ne bismo poslovali s gubitkom. Također, utvrđujući naše cijene, nastojali bismo ih natjerati da padnu u raspone onoga što su naši konkurenti oko nas nudili svojim klijentima.

Kako bismo privukli više kupaca u našu veterinarsku kliniku namjeravamo smanjiti naše cijene u prvih 3 – 6 mjeseci poslovanja. To će se smatrati dijelom naše strategije promocije čiji je cilj također povećati svijest o našoj veterinarskoj klinici čak i potencijalnim kupcima. Stoga su u tijeku strategije kako bi se osiguralo da naše niže cijene (u odnosu na konkurenciju) za ovo razdoblje neće uzrokovati da poslujemo s gubitkom.

 

Načini plaćanja

Naša veterinarska klinika svjesna je činjenice da će nudeći više mogućnosti plaćanja privući kupce. Stoga su opcije plaćanja koje će biti dostupne svim našim različitim kupcima:

• Plaćanje gotovinom
• Plaćanje kreditnom karticom (na rate)

13. Troškovi pokretanja (proračun)

Kapital koji se koristi pri pokretanju veterinarske klinike ovisi o tome s kojim mjerilima vlasnik namjerava započeti, što znači da bi za neke kapital mogao biti visok, a za druge nizak. Uzimajući u obzir u kojoj mjeri namjeravate otvoriti veterinarsku kliniku, nabaviti standardnu ​​opremu, iznajmiti mjesto i isplatiti plaće zaposlenika općenito je potreban najveći dio kapitala.

Drugi čimbenici poput lokacije i broja osoblja koje namjeravate dobiti mogu se razlikovati ovisno o vašem proračunu. Stoga su ključna područja na koja namjeravamo potrošiti najveći dio našeg kapitala;

• Ukupna naknada za registraciju tvrtke u Sjedinjenim Američkim Državama – ____
• Licence, dozvole, računovodstvene usluge, kao i drugi pravni troškovi – ____
• Troškovi angažiranja poslovnog savjetnika – ____
• Osiguranje ( opća odgovornost, osiguranje imovine i naknade radnika) – _____
• Troškovi nabave medicinske i kirurške opreme – ____
• Troškovi nabave laboratorijske opreme – _____
• Troškovi najma i renoviranja objekta na najmanje 1 godinu – _____
• Troškovi postavljanja sobe za čekanje/ispitivanje kućnih ljubimaca – _____
• Troškovi marketinških promocija (Troškovi promocije za veliko predstavljanje i općeniti troškovi promocije i marketinga) – ______
• Operativni troškovi za prva 3 mjeseca (plaće zaposlenika, plaćanja računa za komunalije) – ______
• Ostali početni troškovi (telefoni, računala, namještaj) – ______
• Troškovi pokretanja web stranice – ______
• Troškovi organiziranja zabave za pokretanje našeg posla – _______
• Ostalo – _______

Na temelju gornje analize, potrebna nam je procijenjeni iznos od ______ kako bismo uspješno pokrenuli i vodili našu veterinarsku kliniku Gore navedeni iznos pokrivat će leasing, postavljanje veterinarske ambulante, kao i plaćanje zaposlenicima i komunalne račune u razdoblju od 3 mjeseca, kada bi poduzeće ostvarilo dovoljno prihoda za održavanje sebe i svog poslovanja.

Stvaranje financijskog / početnog kapitala za poslovanje veterinarske klinike

Veterinarska klinika Little Haven tvrtka je u vlasništvu i pod vodstvom dvojice vrlo iskusnih veterinara; Elena Johansen, DVM i John Edwards, DVM. Obojica su prije radili u različitim veterinarskim bolnicama ovdje u New Yorku, pa se spremaju voditi vlastitu praksu.

Ne namjeravamo tražiti vanjskog ulagača, zbog čega smo odlučili ograničiti nabavu njihova kapitala na 3 izvora. Tri područja iz kojih namjeravamo generirati početni kapital su;

• Iz osobne štednje
• Posudba od prijatelja i članova obitelji
• kredit banke

Napomena: Iz gore navedena četiri izvora uspjeli smo generirati sljedeći iznos; _____ iz osobne štednje, _____ posudba od članova obitelji i prijatelja i _____ kredita banke. Sva su novčana sredstva već na našem računu.

14.Strategija održivosti i proširenja

Primjerak odjeljka:

Napravili smo učinkovite strategije održivosti i širenja kako bismo osigurali ne samo zaradu i povoljno natjecanje s konkurentima, već i da je naš krajnji rezultat zdrav kako bi nas održali na takav način da možemo rasti i širiti se tempom koji želimo .

Strategije koje namjeravamo koristiti u održavanju i širenju našeg poslovanja su; osiguravajući da zapošljavamo kompetentne zaposlenike, inovirajući i proširujući svoje usluge kako bismo imali konkurentsku prednost, kao i zadržavajući ogroman broj naših kupaca.

Kao tvrtka koja vjeruje u pravilnu poslovnu strukturu, znamo koliko je to važno osobito ako namjeravamo održati svoje poslovanje. Stoga nije naodmet da za samo kompetentne zaposlenike izvijestimo da smo sigurni da razumiju naše temeljne vrijednosti i da su spremni naporno raditi na tome da kao tvrtka postignemo svoje ciljeve.

Iako namjeravamo nuditi temeljne medicinske usluge u našoj veterinarskoj ambulanti, namjeravamo ponuditi i druge usluge kao i svom ciljnom tržištu. To ne samo da će donijeti povećanje kupaca i prihoda u naše poslovanje, već će također osigurati da imamo konkurentsku prednost u odnosu na konkurente u istoj industriji.

Konačno, znamo koliko su klijenti važni za posao, jer bez kupaca naše će poslovanje umrijeti, zbog čega se namjeravamo pošteno odnositi prema svojim klijentima, što se odnosi i na njihove kućne ljubimce. Naši rukovoditelji brige o korisnicima obučeni su za učinkovito rukovanje uznemirenim vlasnicima kućnih ljubimaca i kućnim ljubimcima, a naši veterinari, kao i ostalo osoblje, razumiju potrebu da se prema klijentima uvijek postupa ispravno.

Kontrolni popis:

• Provjera dostupnosti naziva tvrtke :
• Registracija poduzeća:
• Otvaranje bankovnih računa poduzeća:
• Strojevi za osiguranje prodajnih mjesta (POS):
• Otvaranje računa plaćanje:
• Otvaranje platforma za online plaćanje:
• Prijava i dobivanje ID -a poreznog obveznika:
• Kupnja osiguranja za poduzeće:
• Provođenje studija izvedivosti :
• Stvaranje kapitala od članova obitelji:
• Zahtjevi za kredit od banke:
• Pisanje poslovnog plana:
• Izrada Priručnika za zaposlenike:
• Izrada ugovorne dokumentacije i drugih relevantnih pravnih dokumenata:
• Dizajn logotipa tvrtke:
• Grafički dizajn i tisak ambalaže Marketing / promotivni materijali:
• Zapošljavanje zaposlenika:
• Izrada službene web stranice:
• Stvaranje svijesti za poslovanje na mreži i u zajednici:
• Zaštita zdravlja i sigurnost i zaštita od požara:
• Uspostavljanje poslovnog odnosa s dobavljačima – dobavljačima / trgovcima na veliko:

VAŽNA IZJAVA O ODRICANJU ODGOVORNOSTI – OVA WEB STRANICA NE NAMJERAVA PRUŽATI VETERINARSKE SAVJETE. IAKO PRUŽAMO INFORMATIVNI SADRŽAJ, PROIZVODE I RESURSE, KAO I OBRAZOVANJE O ŽIVOTINJAMA; INFORMACIJE I SADRŽAJ NA PET-PORTAL.NET NAMIJENJENI SU SAMO ZA OPĆE ZNANJE. NIJE NAMIJENJENO PREDSTAVLJANJU PROFESIONALNIH SMJERNICA ILI VETERINARSKIH SAVJETA.

Ako živite u urbanijem području, trebalo bi biti još lakše saznati koliko je pasa u vašem susjedstvu. Prošećite ulicom, posjetite lokalni park za pse ili se zaputite u vrtić za pse u vašem području. Ako je oko vas puno pasa, velika je vjerojatnost da bi posao groominga jako dobro prošao na tom području.

Ako u vašem području postoji još neki groomer za pse, neka vas to ne obeshrabri. Međutim, istražite postoji li dovoljna potreba za dva groomera koji uspješno posluju, na vašem području? Biste li mogli ponuditi različite usluge ili nešto jedinstveno po čemubi se istaknuli i privukli pozornost kod vlasnika pasa.

U vašem poslovnom planu mora biti jasno navedeno da ste istraživali potrebu za ovom vrstom industrije u vašem području. Korisnici vaših usluga žele vidjeti da vaše poslovanje ima dobre šanse za uspjeh. Neće baciti svoj novac na posao koji izgleda kao neuspjeh.

Navedite vaše poslovne ciljeve

Prvi dio vašeg poslovnog plana bit će mjesto gdje ćete iznijeti svoje kratkoročne i dugoročne poslovne ciljeve. Ovdje možete vezati potrebu za svojim poslom. Gdje vidite svoje poslovanje za 6 mjeseci, 1 godinu, 5 godina, i koji je vaš krajnji cilj? Ovaj odjeljak trebao bi biti kratak i jasan. U ovom odjeljku ne traži se puno pojedinosti već samo širok uvid u ono što biste željeli postići u poslu.

Ako postoji velika potreba u vašem području za ovom vrstom djelatnosti, možda vidite priliku za širenje poslovanja. Ako ste u ruralnijem području, možda uopće ne želite proširiti svoje poslovanje i samo želite steći dovoljno lojalnih korisnika kako biste ostvarili pristojnu zaradu. Koji god bili vaši ciljevi, jasno ih navedite kako bi ljudi mogli vidjeti što točno želite za budućnost vaše tvrtke.

Navođenje ovih ciljeva pomoći će vam u perspektivi pokretanja poslovanja, a također i dati neke konkretne ciljeve na koje se možete usredotočiti u budućnosti. Ti će ciljevi banci ili vašim ulagačima pokazati što točno namjeravate postići i zašto želite započeti s ovom vrstom poslovanja, a oni će tražiti detalje u drugim dijelovima vašeg poslovnog plana o tome kako ćete to postići.

U ovom odjeljku također trebate navesti hoćete li imati poslovne partnere i kakvu vrstu subjekta ćete imati – d.o.o., j.d.o.o., d.d., obrt, itd.

 

Opseg poslovanja

Sljedeći korak je definiranje opsega poslovanja. Morate planirati takve stvari kao što su npr.: za koje pasmine otvarate grooming salon, hoćete li imati uslugu preuzimanja pasa, ili će vlasnici pasa dolaziti k vama, koje ćete dodatne usluge nuditi itd.

Naime, ako se želite istaknuti, možda ćete htjeti ponuditi neke posebne spa usluge za pse ili nešto slično, tako da vaši klijenti znaju da ste drugačiji od ostalih lokalnih njegovatelja.

Nadalje, tzv. mobilne tvrtke za dotjerivanje pasa mogu biti vrlo primamljive za vlasnike kućnih ljubimaca koji nemaju vremena za doći u salon za pse. Jako je važno pobrinuti se da vaša lokacija koju odaberete bude prikladna za kupce i da se nalazi na području s velikim prometom gdje će je vidjeti mnogi vlasnici pasa.

Želite da se vaše poslovanje ističe, ali ne želite nuditi toliko usluga da opseg vašeg poslovanja bude prevelik. To može zbuniti vlasnike pasa koji samo traže standardnu ​​njegu za svog ljubimca. Odaberite usluge koje dobro obavljate i odatle napredujte.

Odlučite koliko veliku tvrtku želite, bar u početku. Hoćete li zaposliti djelatnike ili ćete vi biti groomer i sve raditi sami? Ako sve učinite sami, uštedjet ćete novac, ali i ograničiti količinu pasa koje možete povesti. Upamtite, više klijenata ne znači nužno i više novca.

Što je veći opseg vašeg poslovanja, više će vas koštati vođenje poslovanja. Dodatni troškovi, i plaće zaposlenika, više prostora, najamnine, režije, sve su to troškovi koje trebate predvidjeti. Odmjerite troškove u odnosu na dodatni novac koji ćete zaraditi, ako započnete svoje poslovanje u većem obimu.

Konkurencija i cijene

Ova dva aspekta poslovnog plana idu ruku pod ruku. Morate ustanoviti tko vam je konkurencija, koje usluge pružaju i koje su njihove cijene. To možete jednostavno učiniti brzim pretraživanjem interneta, anonimnim telefonskim pozivima ili dolaskom kod konkurencije i postavljanjem nekoliko jednostavnih pitanja.

Već znate koje ćete usluge nuditi, sada je vrijeme da odredite cijene. Morate se natjecati konkurentno sa sličnim tvrtkama u svom području. Ako su vam cijene previsoke, to će otjerati kupce.

Kada razmišljate o cijenama, shvatite koliko će vas sve koštati, uključujući i zalihe (sredstava koji su vam potrebni) i pobrinite se da i vi budete plaćeni za svoje vrijeme. Možda ne želite previsoko cijeniti svoje usluge, ali i dalje morate platiti račune, zar ne?  Kako se vaše poslovanje širi i vaš ugled raste s njim, moći ćete početi povećavati cijene kako biste ostvarili veći profit.

 

Oglašavanje i marketing

Sada morate planirati oglašavanje i marketing u svrhu promicanja svog poslovanja. Vaš marketinški plan može biti jednostavan kao dijeljenje posjetnica i brošura. Vi samo trebate smisliti plan koji će djelovati u vašem području.

Oglašavanje može biti skupo. Radio termini i televizijski oglasi odlični su, ali i koštaju. Pokušajte u početku pojednostaviti stvari. Možda biste mogli početi objavljivanjem letaka u lokalnom parku za pse, trgovini za kućne ljubimce ili na drugim mjestima koje najčešće posjećuju vlasnici pasa.

Budite prisutni na društvenim mrežama, one danas nude puno mogućnosti oglašavanja i promoviranja.

Razmislite o kreiranju vlastite web stranice, ali imajte na umu da to isto košta, pa svakako uračunajte to u troškove.

 

Financije

Financije su jedan od važnijih odjeljaka poslovnog plana. Morate planirati svoje buduće troškove. Ništa ne mora biti točno do najsitnijih detalja, samo osnovna (okvirna) brojka o tome koliko će vam početnog kapitala trebati i na što ćete ga potrošiti. Vjerojatno će vam trebati prilično puno početnog kapitala za vaše poslovanje

Neki od troškova koje morate planirati su:

• sam objekt – prostor, uključujući najam i režije
• troškovi obnove prostora, ako je potrebno
• oprema (kade za kupanje, sušilice za kosu, stolovi za njegu itd.)
• sredstva za njegu (šampon, četke, škare, itd.)

To su vam glavni troškovi. Naravno, oni će varirati, ovisno o vašem poslu. Ako ćete poslovati izvan svog doma, vaši će troškovi možda biti malo manji, a ako trebate kupiti i pretvoriti kombi u mobilni grooming salon, oni bi mogli biti malo veći.

Prilikom izračunavanja svojih financija ne zaboravite uključiti troškove oglašavanja kao i troškove ureda. Trebat će vam računalo, poslovni telefon i druga uredska oprema. Ne zaboravite na stol, stolicu i drugi namještaj koji će vam možda trebati za vaše klijente.

Prilikom planiranja financija i stvaranja početnog proračuna, razmislite o svakom aspektu svog posla i svakodnevnim obavezama koje ćete obavljati. Navedite što je moguće više podataka kako bi vaš proračun bio što točniji.

Prilikom pisanja poslovnog plana za grooming pasa, nemojte se podcijeniti ali ni precijeniti, jer bi vam posao mogao brzo propasti, pogotovo ako je bio nedovoljno financiran.

Istražite i budite što točniji, ali ostavite malo prostora za korekciju neplanirane troškove.

Zakonska osnova

Ovo je posljednji dio vašeg poslovnog plana, ali također jedan od važnijih. Pobrinite se da radite sve u skladu sa važećim zakonima, to vam mora biti glavni prioritet. Ako ne poduzmete odgovarajuće pravne mjere, to bi moglo značiti velike probleme za vas same, vaše zaposlenike, vaše ulagače i vaše klijente. Da ne spominjemo da bi vam to brzo uništilo reputaciju.

Stoga se pobrinite da se pridržavate zakonskih okvira koji uređuju vas kao tvrtku i vaše poslovanje.

Budite sigurni da poslovni plan vašeg dotjerivanja pasa sadrži:

• Vaše odgovornosti za licenciranje i certificiranje
• Odricanje od odgovornosti za vaše klijente
• Osiguranja
• Usklađenost za posebnim zakonima i podzakonskim aktima
• Ugovore s klijentima

 

Vaš poslovni plan nije nešto od čega ne možete odmaknuti niti milimetra. Ne morate se 100% držati svog plana, zapravo, ne postoji mnogo vlasnika tvrtki koji to uopće imaju.

Poslovni plan je vaša smjernica kako biste bili sigurni da ste dobro razmislili o svojem poslovanju, ciljevima i da znate kamo vaše poslovanje vodi. Nakon što počnete istraživati ​​i pisati poslovni plan za ovu djelatnost, shvatit ćete da u njemu ima puno toga o čemu vjerovatno u početku, začetku same ideje, niste ni pomislili.

Što ste ozbiljniji sa svojim poslovnim planiranjem, to ćete ozbiljnije gledati prema budućnosti poslovanja.

Čvrst poslovni plan bit će temelj vašeg uspjeha, stoga ga ne smijete shvatiti olako.

VAŽNA IZJAVA O ODRICANJU ODGOVORNOSTI – OVA WEB STRANICA NE NAMJERAVA PRUŽATI VETERINARSKE SAVJETE. IAKO PRUŽAMO INFORMATIVNI SADRŽAJ, PROIZVODE I RESURSE, KAO I OBRAZOVANJE O ŽIVOTINJAMA; INFORMACIJE I SADRŽAJ NA PET-PORTAL.NET NAMIJENJENI SU SAMO ZA OPĆE ZNANJE. NIJE NAMIJENJENO PREDSTAVLJANJU PROFESIONALNIH SMJERNICA ILI VETERINARSKIH SAVJETA.

4.Misija i vizija

Istaknite vašu misiju i viziju, npr:

• Naša vizija je postati vodeća trgovina za kućne ljubimce u vašoj regiji
• Naša misija je uspostaviti trgovinu za kućne ljubimce koja će omogućiti dostupnost širokog spektra proizvoda i usluga za kućne ljubimce i usluga povezanih s kućnim ljubimcima po pristupačnim cijenama.

Poslovna struktura

Ovaj odjeljak pišite na način:

Svjesni smo važnosti izgradnje čvrste poslovne strukture, zbog čega smo predani angažiranju samo najboljih ljudi unutar našeg područja djelovanja.

Pobrinut ćemo se da zaposlimo ljude koji su kvalificirani, vrijedni, kreativni, usmjereni na klijente i spremni su raditi kako bi nam pomogli u izgradnji uspješnog poslovanja.

S obzirom na gore navedeno, odlučili smo zaposliti kvalificirane i kompetentne ruke da zauzimaju sljedeće pozicije u našoj organizaciji kao što su;

• Glavni (izvršni) direktor
• Manager
• Voditelj prodaje i marketinga
• Računovođa

 

5.Uloge i odgovornosti

Za svaku od gore navedenih pozicija napišite koje su njihove uloge (poslovi) i odgovornost, npr.

Glavni (izvršni) direktor:

• Povećava učinkovitost menadžmenta zapošljavanjem, odabirom, usmjeravanjem, obukom, treniranjem, savjetovanjem i discipliniranjem menadžera; komuniciranje vrijednosti, strategija i ciljeva; dodjeljivanje odgovornosti; planiranje, praćenje i ocjenjivanje rezultata poslova; razvoj poticaja; razvoj klime za pružanje informacija i mišljenja; pružanje obrazovnih mogućnosti.
• Stvara, komunicira i provodi viziju, misiju i opći smjer organizacije – odnosno vodi razvoj i provedbu ukupne strategije organizacije.
• Odgovoran za utvrđivanje cijena i potpisivanje poslovnih ugovora
• Odgovoran za usmjeravanje poslovanja
• Stvara, komunicira i provodi viziju, misiju i opći smjer organizacije – odnosno vodi razvoj i provedbu ukupne strategije organizacije.
• Vrednovanje uspjeha organizacije

Manager

• Odgovoran za nadzor nesmetanog odvijanja ljudskih resursa i administrativnih zadataka za organizaciju
• Ažurira znanje o poslu sudjelovanjem u obrazovnim seminarima; čitanje stručnih publikacija; sudjelovanje u stručnim organizacijama.
• Jača ugled tvrtke i organizacije prihvaćanjem obveze za ispunjavanje novih i različitih zahtjeva; istražuje mogućnosti dodavanja vrijednosti postignućima na poslu.
• Određuje pozicije za zapošljavanje
• Provodi uvođenje osoblja u nove članove tima
• Odgovoran za obuku i ocjenjivanje zaposlenika
• Odgovoran za organiziranje putovanja, sastanaka i obveza
• Nadzire nesmetano obavljanje dnevnih uredskih aktivnosti.

Voditelj marketinga i prodaje

• Upravlja odnosima s dobavljačima, prati tržište; odgovoran za stalnom razvojem organizacijskih timova
• Pomaže osigurati dosljednu kvalitetu hrane i zaliha hrane za kućne ljubimce u trgovini
• Odgovoran za planiranje prodaje i marketinških aktivnosti
• Osigurava da organizacija djeluje unutar predviđenog proračuna.
• Upravlja vanjskim istraživanjem i koordinira sve interne izvore informacija kako bi zadržao najbolje klijente organizacije i privukao nove
• Identificira razvojne mogućnosti;  sudjeluje u strukturiranju i financiranju projekata; osigurava dovršetak razvojnih projekata.
• Razvija, izvršava i ocjenjuje nove planove za povećanje prodaje
• Dokumentira sve kontakte i podatke korisnika
• Predstavlja tvrtku na strateškim sastancima
• Pomaže u povećanju prodaje i rasta tvrtke
• Upravlja web stranicom organizacije

 

Računovođa:

• Odgovoran za pripremu financijskih izvješća, proračuna i financijskih izvještaja za organizaciju
• Pruža upravama financijske analize, proračune za razvoj i računovodstvena izvješća; analizira financijsku izvedivost za najsloženije predložene projekte; provodi istraživanje tržišta radi predviđanja trendova i uvjeta poslovanja.
• Odgovoran za financijsko predviđanje i analizu rizika.
• Odgovoran za razvoj i upravljanje financijskim sustavima i politikama
• Služi kao unutarnji revizor za organizaciju

6. SWOT analiza

Važno je provesti SWOT analizu kako bi mogli pozicionirati svoje poslovanje, povećati svoju snagu, iskoristili mogućnosti koje će vam biti na raspolaganju, ublažili rizike i biti spremni suočiti se s prijetnjama.

Važno je zaposliti stručnjaka za ljudske resurse i poslovnog analitičara u maloprodaji kako bi vam omogao provesti temeljitu SWOT analizu i stvorio poslovni model koji će vam pomoći u postizanju poslovnih ciljeva i zadataka.

Primjer sažetka SWOT analize:

• Snaga:

Naše mjesto, poslovni model na kojem ćemo raditi (trgovine za kućne ljubimce i internetska trgovina za kućne ljubimce), razne mogućnosti plaćanja, širok raspon kućnih ljubimaca, hrana za kućne ljubimce, potrepštine za kućne ljubimce i usluge povezane s kućnim ljubimcima i naša izvrsna kultura korisničke službe definitivno će računa se kao snaga za našu tvrtku. Isto tako, članovi našeg upravljačkog tima su ljudi koji imaju sve što je potrebno za razvoj poslovanja od početka – do profitabilnosti u rekordnom vremenu.

• Slabosti:

Glavna slabost je činjenica da smo nova trgovina za kućne ljubimce u našoj regiji i da nemamo financijske mogućnosti natjecati se s brojnim prodajnim mjestima za kućne ljubimce kada je u pitanju maloprodaja po najnižim cijenama za sve njihove proizvode i usluge.

• Prilike:

Činjenica da ćemo upravljati našim trgovinama za kućne ljubimce u području s mnoštvom vlasnika kućnih ljubimaca pruža nam neograničene mogućnosti za prodaju proizvoda zakućne ljubimce, hrane za kućne ljubimce, potrepština za kućne ljubimce i srodnih usluga kućnim ljubimcima.

Uspjeli smo provesti temeljite studije izvedivosti i istraživanje tržišta i znamo što će naši potencijalni klijenti tražiti kada posjete našu trgovinu za kućne ljubimce; u dobroj smo poziciji da iskoristimo prilike koje će nam se ukazati.

• Prijetnja:

Kao i svaki drugi posao, jedna od glavnih prijetnji s kojima ćemo se vjerojatno suočiti je gospodarski pad. Činjenica je da gospodarski pad utječe na kupovnu / potrošačku moć. Druga prijetnja koja bi nam se vjerojatno mogla suočiti je dolazak nove trgovine za kućne ljubimce u kojoj se isti proizvodi poput naih prodaju na istom mjestu na kojem se nalazi i naš, po eventulano nižim cijenama. Ne isključujemo činjenicu da nepovoljna državna politika također može predstavljati prijetnju našem poslovanju.

 

7.Analiza tržišta

• Tržišni trendovi

Web shop postaje popularan trend, ne samo u industriji trgovina kućnim ljubimcima, već i u drugim industrijama. Na taj je način lakše povećati profit.

Morate osigurati da je vaš sustav dostave (otpreme) učinkovit ako namjeravate dobro poslovati s internetskom trgovinom za kućne ljubimce.

Također, u nastojanju da se poslu ostvari veći prihod, sada je uobičajeno otvoriti trgovine za kućne ljubimce koje nude usluge povezane s kućnim ljubimcima, kao što su prijevoz kućnih ljubimaca, grooming i dr.

8.Ciljno tržište

Provedite istraživanje tržišta kako biste dobili ideju što bi vaše ciljno tržište očekivalo od vas.

Napomenite, primjerice, da poslujete prodajom širokog asortimana proizvoda za kućne ljubimce, te hrane za kućne ljubimce i potrepština za kućne ljubimce, poput povodca, šampona, lijekova, igračaka, posuda za kućne ljubimce, kućica za pse i mačke itd.

Konkurentna prednost

Pomno proučavanje industrije trgovina kućnim ljubimcima otkriva da je tržište postalo mnogo intenzivnije konkurentno u posljednjem desetljeću. Zapravo, morate biti vrlo kreativni, usmjereni na kupce i proaktivni ako želite preživjeti u ovoj industriji. Budite svjesni jače konkurencije i spremni se povoljno natjecati s ostalim trgovinama za kužne ljubimce.

Želite postati omiljeni izbor za vlasnike kućnih ljubimaca koji žive u vašem području, pa i šire.

Navedite koje su vaše prednosti u odnosu na konkurenciju – vaša pozicija, poslovni model na kojem ćete raditi (trgovina za kućne ljubimce i internetska trgovina za kućne ljubimce), razne mogućnosti plaćanja, veliki izbor proizvoda i hrane za kućne ljubimce.

Osim toga, istaknite kako su članovi vašeg upravljačkog tima ljudi koji imaju sve što je potrebno za razvoj poslovanja od početka do profitabilnosti u rekordnom roku.

 

9.Prodajna i marketing strategija

Ovaj odjeljak možete napisati, primjerice, ovako:

Prije nego što ste od odabrali mjesto za našu trgovinu angažirali smo stručnjake da provedu temeljito istraživanje tržišta i studije izvedivosti kako bismo mogli prodrijeti na dostupno tržište i postati omiljeni izbor za vlasnike kućnih ljubimaca koji žive u ovoj regiji. Imamo detaljne informacije i podatke koje smo mogli koristiti za strukturiranje našeg poslovanja kako bismo privukli veliki broj kupaca.

Zaposlili smo stručnjake koji dobro razumiju industriju trgovina kućnim ljubimcima koji će nam pomoći u razvoju marketinških strategija koje će nam pomoći u postizanju našeg poslovnog cilja osvajanja većeg postotka dostupnog tržišta u regiji.

Osim toga, da bismo nastavili poslovati i rasti, moramo nastaviti prodavati širok proizvoda, hrane i usluga za kućne ljubimce, zbog čega ćemo se potruditi osnažiti naš prodajni i marketinški tim.

Ukratko, usvojili smo sprodajni i marketinški pristup kako bi pridobili kupce.

 

Strategija promidžbe i oglašavanja

Unatoč činjenici da je naša trgovina za kućne ljubimce dobro locirana, ipak ćemo nastaviti pojačavati publicitet za poslovanje. Istražit ćemo sva dostupna sredstva za promicanje našeg poslovanja.

Imamo dugoročni plan otvaranja prodajnih mjesta na različitim lokacijama diljem regije, zbog čega ćemo namjerno izgraditi naš brand kako bi bio dobro prihvaćen prije nego što se odvažimo na proširenje poslovanja. Zapravo, naša strategija promidžbe i oglašavanja ne postoji samo za osvajanje kupaca, već za učinkovito komuniciranje našeg branda.

Evo platformi na kojima namjeravamo utjecati na promicanje psolovanja i oglašavanje:

• Oglašavanje u dnevnim novinama, časopisima za kućne ljubimce, radijskim i TV postajama.
• Usmenog promidžba naših vjernih kupaca
• Oglašavanjem putem društvenih medija poput; YouTube, Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn i druge dostupne internet platforme za promicanje poslovanja.
• Postavljanje bannera i billboarda na strateškim pozicijama
• Distribucija letaka na ciljanim područjima u susjedstvu i široj okolici
• Oglašavanje poslovanja na službenoj web stranici tvrtke
• Obilježavanje službenih automobila logom tvrtke
• Članovi osoblja (zaposlenici) nose odjeću s logom tvrtke i sl.

 

10.Prognoza prodaje

Jedno je sigurno kada je u pitanju trgovina trgovina za kućne ljubimce: ako je vaša trgovina dobro opskrbljena i pozicionirana u okruženju s pravim demografskim sastavom, uvijek ćete privlačiti kupce prodajom, a to će se sigurno prenijeti u povećanje prihoda za poslovanje.

Budite optimistični da ćete ispuniti postavljeni cilj stvaranja dovoljnog prihoda/dobiti iz prvih šest mjeseci poslovanja, te povećati poslovanje i bazu klijenata.

Pokušajte kritički ispitati industriju trgovine za kućne ljubimce, analizirati vaše šanse u ovoj industriji i napraviti prognozu prodaje. Projekcije prodaje temelje se na informacijama prikupljenim na terenu i nekim pretpostavkama koje su svojstvene početnicima u ovom poslu

Napomena: Ova se projekcija temelji na onome što se može postići u industriji i uz pretpostavku da neće doći do većeg gospodarskog sloma i da neće postojati niti jedan veliki konkurent koji nudi iste proizvode i usluge brige o korisnicima kao mi na istoj lokaciji. Imajte na umu da gornja projekcija može biti niža, a u isto vrijeme i veća.

11.Strategija određivanja cijena

Cijene su jedan od ključnih čimbenika koji daje utjecaj trgovcima na malo i trgovinama za kućne ljubimce, normalno je da potrošači odlaze na mjesta (trgovine za kućne ljubimce) gdje mogu nabaviti širok raspon proizvoda, hrane i ostalih potrepština za svoje ljubimce po pristupačnoj cijeni, zbog čega veliki „igrači“ u ovoj industriji privlače hrpu potrošača.

Budite iskreni i napomenite da znate da nemate kapacitete za natjecanje s većim i uhodanim trgovinama za kućne ljubimce, ali da ćete se pobrinut da cijene svih proizvoda koji su dostupni u vašoj trgovini, kao i popratne usluge, ako ih nudite, budu konkurentne onom što se može dobiti među trgovinama za kućne ljubimce unutar nvašeg nivoa.

Izvori prihoda

Napomenite kako se vaša trgovina bavi se maloprodajom širokog spektra za kućne ljubimace.

Vi ste u industriji trgovine za kućne ljubimce kako biste povećali profit i osigurali postizanje poslovih ciljeva. Navedite od čega ćete ostvariti prihod, npr.:

• Trgovina na malo kućnim ljubimcima,
• Maloprodaja hrane i potrepština za kućne ljubimce,
• Ostale usluge povezane s kućnim ljubimcima.

Načini plaćanja

Ovdje istaknite svoju politiku plaćanja. Neka bude sveobuhvatna, budući da ste svjesni da različiti klijenti preferiraju različite mogućnosti plaćanja kako im odgovara, ali istovremeno se pridržavajte svih zakonskih propisa vezanih za ovu temu.

Napišite, primjerice:

Evo mogućnosti plaćanja koje će naša tvrtka učiniti dostupnim svojim klijentima:

• Plaćanje putem bankovnog transfera
• Plaćanje gotovinom
• Plaćanje kreditnim karticama na prodajnim mjestima (POS strojevi)
• Plaćanje putem mobilnog prijenosa novca
• Plaćanje pouzećem

Brojevi naših bankovnih računa bit će dostupni na našoj web stranici i u promotivnim materijalima.

13.Troškovi pokretanja poslovanja (proračun)

Prilikom pokretanja posla, iznos ili trošak ovisit će o pristupu i opsegu koji želite poduzeti. Ako namjeravate biti u najmu kada je poslovi prostor u pitanju znajte da će vam biti potrebna velika količina kapitala kako biste osigurali da vaš objekt bude dovoljno pogodan da radnici budu kreativni i produktivni, i da se prostor nalazi na atraktivnom mjestu (za kupce).

To znači da troškovi pokretanja poslovanja ovise o vašim ciljevima, viziji i težnjama.

Što se tiče detaljne analize troškova za početak poslovanja trgovine kućnim ljubimcima, istaknite koja su ključna područja u koja ćete uložiti početni kapital, npr:

Ovo su ključna područja u koja ćemo potrošiti početni kapital;

• Pravni troškovi za otvaranje tvrtke _______ €
• Troškovi marketinške promocije za svečano otvaranje u ukupnom iznosu od ____ €
• Ukupni troškovi angažiranja konzultanata  ____ €
• Troškovi plaćanja najamnine za godinu dana unaprijed ___ €
• Troškovi preuređenja trgovine i početnog inventara (izgradnja stalka i polica i sl.) ____ €
• Operativni troškovi za prva 3 mjeseca (plaće zaposlenika, plaćanja računa i dr.)  ____ €
• Cijena pokretanja web stranice ____ €
• Cijena zabave povodom otvaranja: _____ €
• Ostalo: _____ €

Za uspješno postavljanje naše trgovine za kućne ljubimce treba nam procijenjenih _____ kn. Napominjemo da ovaj iznos uključuje plaće cijelog osoblja za prvi mjesec rada.

Početni kapital

Napišite u čijem je vlasništvu tvrtka i tko ju financira. Ukoliko nemate poslovnog partnera važno je ograničiti nabavu početnog kapitala na tri glavna izvora. Napišite, primjerice:

Ovo su područja za koja namjeravamo generirati početni kapital;

• Generiranje dijela početnog kapitala iz osobne štednje
• Pozajmica sredstava od članova obitelji i prijatelja
• Financiranje putem kredita banke

U obliku napomene možete napisati:

Uspjeli smo generirati oko ____€ (osobna štednja ____ € i pozajmica članova obitelji u iznosu od____€. Također u završnoj smo fazi dobivanja kredita u iznosu od _____ € od banke. Svi papiri i dokumenti su potpisani i predani, kredit je je odobren i očekuje se isplata sredstava na račun tvrtke.

14.Strategija održivosti i proširenja

Budućnost poslovanja leži u broju vjernih kupaca koji imaju kapacitete i kompetencijama zaposlenika, njihovoj strategiji ulaganja i poslovnoj strukturi. Ako u poduzeću (tvrtki) nedostaju svi ovi čimbenici, neće proći dugo prije zatvaranja trgovine.

Ovdje je važno istaknuti kako je jedan od vaših glavnih ciljeva pokretanja tvrtke izgradnja poslovanja koje će preživjeti od vlastitog novčanog toka bez potrebe za ubrizgavanjem financiranja iz vanjskih izvora nakon što posao službeno započne. Jedan od načina stjecanja odobrenja i pridobijanja kupaca je prodaja proizvoda i usluga za kućne ljubimce nešto jeftinije od onog što se već može dobiti na tržištu. Napomenite da ste spremni preživjeti s nižom maržom profita neko vrijeme.

Istaknite da će se tvrtka pobrinuti za postavljanje odgovarajućih temelja, struktura i procesa kako bi se osiguralo dobro poznavanje dobrobiti vašeg osoblja. Korporativna kultura vaše tvrtke osmišljena je da podigne vaše poslovanje na veće visine, a obuka i prekvalifikacija vaše radne snage su vam na prvom mjestu.

Zapravo, aranžman o podjeli dobiti bit će dostupan cijelom upravljačkom osoblju i temeljit će se na njihovom učinku za razdoblje od tri godine ili više.

 

Kontrolni popis

Napravite kontrolni popis poduzimanja određenih aktivnosti kako bi lakše pratiti napredak i bili sigurni da niste nešto izostavili, npr.

Registracija poduzeća:

Otvaranje bankovnih računa poduzeća:

Zakup objekta i preuređenje trgovine:

Provođenje studija izvedivosti:

Stvaranje kapitala:

Dizajn logotipa tvrtke:

Grafički dizajn i tisak ambalaže (promotivni materijali):

Zapošljavanje zaposlenika:

Kupnja potrebnog namještaja

Izrada službene web stranice:

Sastavljanje popisa proizvoda koji će biti dostupni u trgovini:

Uspostavljanje poslovnog odnosa s dobavljačima:

VAŽNA IZJAVA O ODRICANJU ODGOVORNOSTI – OVA WEB STRANICA NE NAMJERAVA PRUŽATI VETERINARSKE SAVJETE. IAKO PRUŽAMO INFORMATIVNI SADRŽAJ, PROIZVODE I RESURSE, KAO I OBRAZOVANJE O ŽIVOTINJAMA; INFORMACIJE I SADRŽAJ NA PET-PORTAL.NET NAMIJENJENI SU SAMO ZA OPĆE ZNANJE. NIJE NAMIJENJENO PREDSTAVLJANJU PROFESIONALNIH SMJERNICA ILI VETERINARSKIH SAVJETA

Odredite veličinu vrtića za vašeg psa

Vjerojatno imate ideju u glavi o tome kako želite da vaš posao izgleda i funkcionira. Sada je vrijeme da tu ideju počnete oživljavati. Koji je opseg vašeg poslovanja? Želite li imati veliki objekt s puno pasa i više pružatelja usluga dnevnog boravka ili planirate započeti s manjim poduzećem?

 

Bez obzira na to kakav posao započinjete, gotovo je uvijek bolje započeti s malim i izgraditi svoj posao. Preuzeti previše (obaveza i posla) je ono što u početku kod mnogih tvrtki uzrokuje propast. To ne znači da to ne možete učiniti, samo će vam trebati mnogo više novca, paniranja i vremena.

Određivanje opsega vašeg poslovanja utjecat će na ostale vaše odluke kada smišljate kako pokrenuti vrtić za pse. Ako ćete u svom domu voditi dječji vrtić, nećete morati planirati poslovni prostor ili renovaciju prostora koji ste primjerice uzeli u najam, međutim morate biti sigurni da imate dovoljno prostora za više pasa, u zatvorenom i na otvorenom.

Nakon što utvrdite veličinu svog poslovanja, morate razmisliti o tome koje ćete usluge nuditi. Mnogi vrtići za pse nude, pored dnevnog boravka, i noćenje pasa. Da li je to nešto što želite ponuditi svojim budućim korisnicima? Možda želite surađivati s lokalnim groomerom kako biste u svoje poslovanje dodali usluge dotjerivanja ili spa centra za pse? Ostale usluge o kojima biste mogli razmisliti, da ih uvrstite u ponudu, uključuju npr.:

• usluge preuzimanja i odvoza kućnih ljubimaca
• trening poslušnosti itd.

Sjajno je ponuditi svojim klijentima više usluga, ali zapamtite da će vam za obavljanje određenih zadataka biti potrebna obuka. Na primjer, ako želite trenirati pse dok su pod vašom skrbi, morate biti ovlašteni trener pasa i imati sve odgovarajuće licence potrebne za pružanje usluga treniranja pasa. Isto se može reći i za usluge njegovanja, ako ih planirate sami izvoditi.

Financiranje

Sada kada ste odlučili koliko želite da vaše poslovanje bude, možete početi planirati financiranje. Hoćete li sami moći financirati svoj poslovni pothvat ili će vam trebati ulagači ili bankovni kredit? To vam mora biti glavni prioritet, jer bez financiranja nećete moći dalje voditi poslovanje.

Postoji velika financijska razlika između prenamjene garaže i stražnjeg dvorišta za smještaj nekoliko pasa i opsežne dnevne njege za pse s poslovnim prostorom i 5 zaposlenika. Očito će potonje biti puno skuplje za početak i zahtijevat će veći objekt i puno više opreme.

Možete imati ambicije pokrenuti veliki vrtić za pse, ali to ne znači ništa ako nemate financijskih sredstava za to. Ništa neće potopiti rastuće poslovanje brže od nedostatka kapitala. Ako ćete iznajmljivati ​​ili kupovati prostor, trebali biste znati koliko će vas to koštati.

Također biste trebali razmisliti o troškovima:

• komunalnih usluga
• pribora
• oglašavanja
• plaća zaposlenika (ako je potrebno)

Ako vam je potrebno financiranje iz vanjskog izvora, morat ćete izraditi poslovni plan.

 

Provjerite konkurenciju i odredite cijene

Budući da ste shvatili opseg svog poslovanja, usluge koje ćete nuditi i financiranje koje će vam trebati, možete početi postavljati cijene. Imajte na umu da ćete morati zaraditi dovoljno za plaćanje računa plus ostvarivanje zarade od posla. Mudro je držati niske cijene pri prvom pokretanju posla.

 

Ako na taj način započinjete poslovanje, možete povećati cijene kad vam ugled počne rasti. Morate moći platiti račune i moći si priuštiti svakodnevne troškove, ali također ne želite otjerati potencijalne klijente previsokim cijenama.

Također je važno osigurati da vaše cijene budu konkurentne u odnosu na druge vrtiće za pse u vašem (širem i/ili užem) području.  Lako je to učiniti. Jednostavno napravite neke anonimne telefonske pozive ili svratite u prostor svoje konkurencije i pogledajte popis njihovih usluga i cijena. Vaše cijene trebaju biti postavljene nešto niže od prosječnih cijena u vašem području. Nemate iskustva i nemate reputaciju, pa ne biste trebali naplaćivati ​​iste cijene kao već dobro uhodani vrtići za pse.

Vodite računa o svim zakonitostima poslovanja

Kad razmišljate o tome kako pokrenuti vrtić za pse, imperativ je spomenuti pravne aspekte vlasništva nad tvrtkom. Prije svega, morat ćete se pobrinuti da imate odgovarajuće licence, dozvole i certifikate koji su potrebni za vrtić pasa na državnoj razini.

Morate biti sigurni da ste vi, vaši zaposlenici i vaše poslovanje pokriveni u slučaju bilo kakvih pravnih problema s klijentima. Također morate biti sigurni da imate odgovarajuće poslovno osiguranje. Osiguranje će vas pokriti u većini slučajeva ako dođe do nesreće bilo koje vrste, ali također morate biti sigurni da će svi vaši klijenti potpisati ugovor.

Ugovori ne štite samo vas i vaše poslovanje, već i vaše klijente. Ugovor bi trebao sadržavati:

• vaše odgovornosti
• uvjete vaše naknade
• prirodu vašeg odnosa s klijentom
• ovlaštenje za dobivanje hitne medicinske pomoći za psa vašeg klijenta
• odgovornost vlasnika za štetu koju je učinio njihov pas
• posebne pojedinosti o lijekovima ili posebnim uslugama koje pas zahtijeva
• bilo koje druge relevantne informacije za pojedine pse o kojima se brinete i zahtjeve njihovih vlasnika

Savjetovanje s odvjetnikom svakako je dobar korak prilikom sastavljanja ugovora, on će vam pomoći da provjerite da li je u ugovoru navedeno sve što potrebno. Međutim, to također može dosta koštati, pa mnogi koriste predloške ugovora s interneta.

Oglašavanje

Sada kada imate plan, pronašli ste prostor, odredili cijene i zakonski spremni za početak poslovanja, vrijeme je da poradite na oglašavanju. Morate potencijalne korisnike vaših usluga izvijestiti o svom poslu, a to košta. Zapamtite da što je veći vaš poslovni pothvat, više ćete klijenata morati dovesti, što znači da ćete morati potrošiti više na oglašavanje.

Ako otvarate veći objekt i nadate se da ćete u kratkom razdoblju privući 30-40 kupaca, pokušajte se oglašavati na lokalnim televizijskim i radijskim emisijama. To će biti skupo, ali doći ćete do veće publike i brže ćete se približiti ciljanoj publici.

 

Proslijeđivanje letaka i posjetnica u lokalnim trgovinama za kućne ljubimce, grooming salonima i parkovima za pse je potrebno da dobijete prvih nekoliko klijenata. Velik dio vašeg poslovanja mogao bi se izgraditi usmenom predajom i nekoliko strateški postavljenih letaka.

Ne zaboravite na moć društvenih mreža i interneta. Izgradnja izvrsne web stranice i početnih stranica za vaše poslovanje na društvenim medijima može privući mnogo kupaca.

Sada kada razumijete osnove kako pokrenuti vrtić za pse, sve je na vama.

Nadamo se da vam je ovo pomoglo da shvatite da je dobar poslovni plan iznimno važan dio poslovanja. Jako je važno provesti istraživanje i dobro razumjeti poslovanje vrtića za pse prije nego što počnete planirati.

VAŽNA IZJAVA O ODRICANJU ODGOVORNOSTI – OVA WEB STRANICA NE NAMJERAVA PRUŽATI VETERINARSKE SAVJETE. IAKO PRUŽAMO INFORMATIVNI SADRŽAJ, PROIZVODE I RESURSE, KAO I OBRAZOVANJE O ŽIVOTINJAMA; INFORMACIJE I SADRŽAJ NA PET-PORTAL.NET NAMIJENJENI SU SAMO ZA OPĆE ZNANJE. NIJE NAMIJENJENO PREDSTAVLJANJU PROFESIONALNIH SMJERNICA ILI VETERINARSKIH SAVJETA.

Analiza plana za obuku pasa

Donosimo dijelove koje vaš plan treba sadržavati s kratkim opisima istih.

Sažetak

 

Najvažniji dio poslovnog plana je sažetak, jer je to prvo što ulagač vidi. Što želite, kako ste se pripremili za ovaj posao, i što vam sve treba? Ova vizija je osnova vašeg poslovnog plana. Vaša se vizija može promijeniti dok napredujete, ali ti će vam ciljevi pomoći da započnete.

Sažetak će uključivati:

Misija:  Ukratko objasnite što je vaš posao. Ovaj odjeljak trebao bi sadržavati samo nekoliko rečenica, ne više od jednog odlomka.

Poslovni koncept: Opišite svoje poslovanje i tržište na kojem ćete djelovati. Trebali biste točno istaknuti koje ćete usluge nuditi i zašto će vaše poslovanje imati konkurentsku prednost u odnosu na druge tvrtke za obuku pasa u vašem području.

Financijske značajke:  Ovdje ćete istaknuti važne financijske točke poslovanja koje će uključivati ​​prodaju (ako ćete imati bilo kakve pseće proizvode, proizvode za obuku, proizvode za njegu itd.), dobit, novčani tok i povrat na ulaganje.

Financijski zahtjevi:  Jasno navedite kapital koji će vam trebati za pokretanje posla i za njegovo proširenje, ako se za to odlučite u budućnosti. Trebali biste detaljno opisati kako će se kapital koristiti. Ako započinjete s kreditom ovdje biste to trebali navesti (kao izvor sredstava).

Budući planovi: Kamo biste željeli voditi svoje poslovanje u budućnosti? Želite li ga proširiti? Želite li franšizirati svoje poslovanje?

Sažetak bi trebao istaknuti prednosti vašeg cjelokupnog plana, a iako je to prva stvar koju treba vidjeti, trebao bi biti posljednji odjeljak koji ste napisali. Bit će puno lakše napisati ovaj dio poslovnog plana nakon što provedete cijelo istraživanje i shvatite sve ostale dijelove ove slagalice.

Savjet: Olakšajte čitatelju lakše shvaćanje vaših potreba i sposobnosti. Ne trošite riječi uzalud. Neka ovaj odjeljak bude što jasniji i sažetiji. Pojedinosti ćete razraditi u drugim dijelovima vašeg poslovnog plana.

Pregled poduzeća

Pregled tvrtke u osnovi je misija vašeg poduhvata za obuku pasa. Pokušajte učiniti ovaj odjeljak kratkim i točnim. To bi trebao biti najkraći dio vašeg poslovnog plana za obuku pasa, ali je i jedan od najvažnijih. Ovo je vaša prilika da predstavite sebe i svoje poslovanje drugima i želite biti sigurni da ćete dati sve od sebe.

Zamislite da ljudi koji čitaju vaš poslovni plan, koji nemaju pojma tko ste niti što je to obuka pasa. Što trebaju znati i zapamtiti o vama i vašem određenom poslu za obuku pasa?

Također biste trebali uključiti pojedinosti o upravljačkom timu (ako ima više ljudi od vas), pravnu strukturu i podatke o vlasništvu tvrtke, kao i lokaciju i kratak opis objekta koji ste odabrali za svoje poslovanje.

Analiza konkurencije

Apsolutno je važno istražiti i saznati sve što možete o svojoj konkurenciji. Ovo može biti najteži dio pisanja poslovnog plana za obuku pasa. Svakako morate proučiti ovaj odjeljak kako bi bio što temeljitiji.

Najlakši dio je saznati tko su vam konkurenti. Velike su šanse da ćete voditi lokalnu tvrtku za obuku pasa, a saznati tko vam je konkurencija moglo bi biti jednostavno poput vožnje po gradu, otvaranja telefonskog imenika ili brzog pretraživanja interneta.

Ovisno o vašoj lokaciji, možda imate i konkurente koji nisu u vašoj neposrednoj, lokalnoj, blizini. Razmislite o tome koliko bi kupci bili spremni putovati kako bi došli do vaše tvrtke. Postoje li drugi konkurenti u okolnim gradovima?

Kad otkrijete tko vam je konkurencija, morate provesti analizu konkurencije. Da biste to učinili, morate znati:

• Kojim tržištima služe vaši konkurenti?
• Koje pogodnosti nude?
• Što dovodi kupce kod njih?
• Po čemu se konkurencija ističe?
• Koliko god možete saznati o njihovim uslugama, cijenama, marketinškim i promotivnim uslugama

Te podatke možete prikupiti s interneta ili nazvati te tvrtke telefonom i postaviti par pitanja. Također možete svratiti do njih osobno i postaviti pitanja, razgovarati s drugim klijentima i iz prve ruke vidjeti što se događa kod konkurenata.

 

 

Financijska analiza

Sljedeći korak u pisanju poslovnog plana za obuku pasa je dovršavanje vaše financijske analize. To je zapravo samo informativno nagađanje o tome kako vaša budućnost izgleda financijski. Drugim riječima, to je projekcija vaše buduće potrošnje i zarade. Naravno da ne postoji način da se zna kakvi će biti stvarni rezultati, a u stvarnosti ono što projecirate možda neće biti ono što ćete napraviti.

Mudro je precijeniti vaš kapital jer poduzetnici imaju prirodnu tendenciju prognozirati brži rast prihoda od onoga što je realno. Ne biste se trebali brinuti oko sitnih detalja i točnih brojki. To je manje – više široka slika financijskih projekcija koje očekujete za budućnost vašeg poslovanja s obukom pasa.

Vaše financijsko izvješće treba sadržavati četiri odvojena izvještaja:

Bilanca stanja: To bi trebalo uključivati ​​vaše pretpostavljene i predviđene poslovne financije, uključujući imovinu, obveze i kapital.

Izvještaj o novčanim tokovima:  Ovo je pregled gotovine za koju očekujete da ćete moći na nju računati temelju vašeg predviđenog prihoda umanjenog za očekivane novčane troškove vođenja poslovanja.

Račun dobiti i gubitka: obično obuhvaća tromjesečje ili cijelu godinu. On oduzima troškove poslovanja od zarade u određenom vremenskom razdoblju.

Izvještaj o ravnomjernosti: Ovo pokazuje kada će troškovi poslovanja biti u potpunosti pokriveni prihodom poduzeća.

Iako će ovo biti jedan od najizazovnijih dijelova vašeg poslovnog plana, to će vjerojatno biti i ono zbog čega će vaši ulagači odlučiti podržati vas.

Savjet: Možda ćete za ovaj odjeljak trebati zatražiti pomoć financijskog stručnjaka.

Marketing plan

Prilikom pokretanja novog posla morate smisliti marketinšku strategiju. Identificirajte demografsku kategoriju svojih kupaca i razmislite o stvarima koje bi ih privukle u posao obuke pasa. Pokušajte doći do jedinstvene kvalitete koja vaše poslovanje izdvaja od drugih, sličnih mjesta.

Morat ćete stvoriti jedinstvenu sliku za svoje posjetnice, brošure, i web stranicu. Ako imate dovoljno sredstava u svom početnom fondu, možda ćete htjeti angažirati stručnjaka za te zadatke.

Korisno je imati brošuru ili letak koji opisuje vaše usluge i troškove te odgovara na druga pitanja koja mogu imati novi korisnici. Sve vaše brošure i letci trebaju sadržavati vaše ime, logo, telefonski broj i adresu web stranice.

Budite prisutni na društvenim mrežama. Velike mogućnosti se danas nude na tim platformama kada je oglašavanje u pitanju.

Ovisno o vašem proračunu, postoji mnogo različitih načina za plasiranje vašeg poslovanja, a morate imati na umu svoju marketinšku strategiju. Televizijske reklame i radijski oglasi odličan su način za promicanje vašeg poslovanja, ali su i vrlo skupi. Jeftinije je, možda, dijeljenje letaka, primjerice u lokalnim trgovinama za kućne ljubimce, pa čak i organiziranja dana otvorenih vrata u vašem objektu mogu biti izvodljivije opcije.

Posjedovanje web stranice za vaše poslovanje bitno je u ovom dobu tehnologije. Vaša web stranica može pratiti relevantne podatke, odkudanavašu web stranicu dolaze posjetitlji. Navedite informacije o svojim uslugama, pišite blogove i sl. Što više informacja posjećenost će biti veća.

 

 

Operativni plan     

Vaš operativni plan objašnjavat će svakodnevne operacije vođenja vašeg poslovanja, a to je vrlo važan dio vašeg poslovnog plana za obuku pasa. U svoj plan poslovanja trebate uvrstiti sljedeće:

Dobavljači: Tko će vam pružiti sve potrepštine za obuju koje će vam biti potrebne za pse?

Sadržaji: Gdje ćete dresirati pse? U objektu, vašoj kući ili kući klijenta?

Osoblje: Koliko će vam osoblja biti potrebno za vaše svakodnevno poslovanje? Kako će izgledati njihove dužnosti?

Oprema: Koji alati i tehnologija su vam potrebni da biste radili?

Korisnička podrška: Kako ćete rješavati žalbe kupaca, povrate novca i druge zahtjeve koji će biti dio vašeg svakodnevnog poslovanja?

Odnosi s klijentima

U odnosima s klijentima profesionalnost je od najveće važnosti. Pratiti klijente, raditi ono što kažete da ćete učiniti i pravodobno uzvratiti telefonske pozive i e -mail ključ je stjecanja dobre reputacije i puno preporuka.

Trebali biste iskoristiti ovu priliku da razmislite o tome kako biste htjeli da se prema vama ponašate da ste mušterija u ustanovi za obuku pasa. I zapamtite, vaši klijenti nisu samo vlasnici kućnih ljubimaca za koje radite. Morate uzeti u obzir i kako ćete postupati sa životinjama.

Budući da su internet i društveni mediji toliko popularni, trebali biste razmisliti i o dodavanju ovih oblika komunikacije u svoju politiku odnosa s korisnicima. Jeste li spremni komunicirati s klijentima putem društvenih medija?

Zakonitosti

Kod pokretanja poslovanja suočit ćete se s mnoštvom praktičnih i pravnih odluka kao novi vlasnik tvrtke.

 

Neka od pravnih pitanja koja ćete htjeti riješiti u svom poslovnom planu uključuju:

Trebate li poslovnu dozvolu?

Planirate li imati poslovnog partnera ili je to samostalno poduzeće?

Da li je vaša tvrtka u sustavu poreza na dodanu vrijednost?

Hoćete li nuditi samo obuku pasa ili ćete prodavati i neke proizvode?

Trebate li imati računovođu?

Trebate li s klijentima sklopiti ugovor o pružanju usluga?

 

Pokretanje posla – obuke pasa ozbiljan je poslovni poduhvat koji može rezultiati uspjehom ukoliko se pridržavate zakonskih odredbi i ako ste dobro proučili ovu industriju. Razgovarajte s drugim vlasnicima malih tvrtki, ili još bolje s onima iz industrije kućnih ljubimaca, da vidite što funkcionira, a što ne.

Pročitajte sve što možete o obuci pasa i usredotočite se na postizanje balansa između vaše vizije i realnog očekivanja.

 

VAŽNA IZJAVA O ODRICANJU ODGOVORNOSTI – OVA WEB STRANICA NE NAMJERAVA PRUŽATI VETERINARSKE SAVJETE. IAKO PRUŽAMO INFORMATIVNI SADRŽAJ, PROIZVODE I RESURSE, KAO I OBRAZOVANJE O ŽIVOTINJAMA; INFORMACIJE I SADRŽAJ NA PET-PORTAL.NET NAMIJENJENI SU SAMO ZA OPĆE ZNANJE. NIJE NAMIJENJENO PREDSTAVLJANJU PROFESIONALNIH SMJERNICA ILI VETERINARSKIH SAVJETA.

Bez obzira koliko je mala/velika vaša tvrtka, imat ćete neku vrstu troškova pokretanja.

Doduše, vašem poslu možda neće trebati mnogo, ali ipak će vam trebati neke osnovne potrepštine i možda malo preuređenje predviđenog mjesta. Također će vam trebati određena količina oglašavanja, a biti će potrebno riješiti i neka pravna pitanja oko osnivanja poduzeća, sukladno zakonskim propisima.

Nemojte ni na trenutak pomisliti da se možete izvući ako nemate poslovni plan. Ako se ozbiljno bavite svojim poslom, potreban vam je čvrst plan koji će vam pomoći da pokrenete posao, izgradite reputaciju i vodite poslovanje uspješno. Zamislite svoj poslovni plan kao putokaz za sljedećih 5+ godina postojanja vašeg poslovanja.

 

Opseg vašeg poslovanja razlikovat će se od drugih tvrtki što će utjecati na pojedinosti vašeg poslovnog plana, ali to će vam dati opću ideju o dijelovima poslovnog plana, zašto su svi važni i što uključiti u svoj plan.

Prije nego počnete, morate se uvjeriti da postoji potreba za vašim poslovanjem u vašem području. Svaki vlasnik kućnog ljubimca ponekad putuje a neki načini putovanja nažalost ne uključuju pse. Ako u vašem području nema drugih sličnih tvrtki, svakako bi se trebali krenuti baviti time.

Međutim, što ako na vašem području postoji već (jedna) tvrtka za prijevoz ljubimaca. Postoji li potreba za još jednom takvom tvrtkom? Istražite konkurenciju i potrebu za osnivanjem još jedne takve tvrtke na bliskom području, kako biste saznali koja vam je lokalna konkurencija i je li takva vrsta posla potrebna u vašem području. Nakon što ustanovite potrebu, možete nastaviti s izradom poslovnog plana.

Ciljevi poslovanja

Prvi dio svakog poslovnog plana kratak je pregled onoga što imate na umu za svoje određeno poslovanje, specifični detalji vašeg poslovanja. Briga o kućnim ljubimcima može biti komplicirana i emocionalna, a što više iskustva iznesete na stol, to će vaši klijenti imati više mira.

U ovom odjeljku trebaju se navesti vaša postignuća vezana za pse, relevantno iskustvo u skrbi za kućne ljubimce, svjedočanstva i sve ostale relevantne kvalifikacije. Ovaj dio je kratak, ali čitatelju pokazuje vaše namjere.

Budite iskreni u svom poslovnom planu. Ulagači ne žele nužno podržati posao koji ima namjeru prerasti u franšizu, oni samo žele vidjeti da imate plan kako svoje poslovanje, koliko god ono veliko ili malo bilo, učiniti uspješnim.

 

Sažetak

Napišite iscrpan („bogat“) ali kratak sažetak svog poslovanja prijevoza pasa i kako planirate ostvariti uspjeh. Svakako dodajte potpuni popis usluga koje će vaše poduzeće nuditi. Ponudite što potpuniju sliku o svom novom poslu.

Vaš sažetak sažetka trebao bi biti napisan posljednji, nakon što obavite sve temelje u pripremi svog poslovnog plana, uostalom to treba biti sažetak svega u vašem planu. Ovo je stranica koja treba privući interes potencijalnih ulagača i klijenata i trebala bi sadržavati kada ulagači mogu očekivati ​​povrat ulaganja.

Vaš sažetak trebao bi uključivati ​​vaše službenike i zaposlenike i sve glavne vodeće igrače koji će pomoći u upravljanju poslovanjem i stvaranju povrata za ulagače.

Također bi trebalo raspravljati o svim poslovnim partnerima koje možda imate i o vrsti subjekta koji će vaše poduzeće biti (d.d, d.o.o., j.d.o.o., obrt i sl.).

Financijski sažetak

Ako nemate dovoljno novaca, možda će vam trebati vanjski izvori za pomoć pri financiranju. Odgovarajući poslovni plan za prijevoz pasa daje potencijalnim investitorima i bankama alate koji su im potrebni za analizu vašeg poslovanja. Morate dostaviti izvještaj o predviđenim novčanim tokovima, koji pokazuje kako će vaše predloženo poslovanje ostvariti dobit.

Dio o tome koliko će vam novca biti potrebno za pokretanje poslovanja i kako ga namjeravate vratiti, trebao bi biti značajan dio vašeg poslovnog plana. Možda će vam trebati mjeseci da vaš posao raste pa budite realni u pogledu svog predviđenog novčanog toka. Zlatno pravilo koje morate slijediti je – pobrinite se da planirate imati dovoljno novaca za početak poslovanja.

Počnite tako što ćete naznačiti da ćete otvoriti i tekući i štedni račun. Navedite svoje predviđene troškove, uključujući plaću, zajedno s kreditnim karticama koje ćete koristiti za opremu, uredski namještaj, povodce, ogrlice,hranu za pse i druge potrepštine. Napravite popis sve opreme za prijevoz pasa, kao što su sanitarije, podovi, sanduci i ograde.

Ne morate dobiti točne podatke o cijeni svih zaliha, ali provjerite ove stavke i napravite što je moguće točniju procjenu. U ovom slučaju bilo bi bolje precijeniti se nego podcijeniti. Kad dođe vrijeme za početak kupnje opreme, ne želite ostati bez novca.

Ovaj je odjeljak ključan, čak i ako sami planirate financirati svoje poslovanje. I dalje vam je potreban plan na što ćete potrošiti svoj novac i kada ćete moći očekivati povrat ulaganja. Vaš poslovni plan će vas držati na pravom putu. To će vas spriječiti da pređete proračun i spriječiti da zaboravite i neke važne zalihe.

 

Sažetak marketinške analize i oglašavanje

Nakon što dovršite demografiju svojeg poslovanja i dovršite istraživanje tržišta, ove statistike treba uključiti u poslovni plan. Napravite analizu tržišta drugih sličnih objekata na tom području i objasnite što ćete učiniti drugačije ako utvrdite da su drugi objekti za smještaj pasa zakazali.

Ovo je odjeljak u kojem ćete objasniti kako ćete postići uspjeh svog poduzeća.

Pružite što više podataka, uključujući svoju cjenovnu i medijsku strategiju te pregled marketinških napora koje ste planirali za budućnost. Budite što detaljniji kada objašnjavate kako ćete plasirati svoje poslovanje. Nemojte samo reći da ćete dijeliti letke. Objasnite gdje ćete dijeliti letke i zašto ste odabrali ta mjesta.

Vaše prijevozno poduzeće trebat će publicitet i strategiju oglašavanja. Navedite svoje planove za sve oglase koje planirate objavljivati ​​u časopisima za brigu o kućnim ljubimcima, internetu ili u lokalnim novinama. Budite prisutni na društvenim mrežama, koje danas nude razne mogućnosti oglašavanja. Uključite informacije o tome kako planirate provesti svoju stratešku viziju. Ako svojim novim /budućim korisnicima namjeravate ponuditi kupone i promocije, stavite svoje ideje u ovaj odjeljak.

Cijene

Nakon što završite s istraživanjem tržišta, trebali biste imati dobar osjećaj o tome što drugi prijevozni kapaciteti u vašem području naplaćuju. Imajte na umu da nemate iskustva ili ugleda koji bi ti drugi objekti mogli imati, pa možda nećete moći naplatiti iste cijene usluga.

S druge strane, možda ćete moći naplatiti svoje usluge ako ponudite nešto što ne nudi nijedan drugi objekt u vašem području ili ako imate posebne kvalifikacije i obuku za neke od usluga.

Uvijek je najbolje započeti s nižim cijenama kako ne biste, visokim cijenama, otjerali potencijalne klijente. Kad se vaše poslovanje uspostavi i vaša reputacija raste, s vremenom možete polako povećavati cijene  usluga.

Nakon što odredite cijene, morate sastaviti ugovor za svoje klijente. Ako nudite usluge dnevnog boravka i njegovanja pasa zajedno s prijevozom, trebat će vam poseban ugovor za svaku uslugu.

Ovi ugovori neće zaštititi samo vas i vašu poslovnu imovinu, već i vaše klijente, njihove kućne ljubimce i vaše zaposlenike. Važno je pobrinuti se da vaši ugovori pokrivaju što je više moguće polja pa biste mogli zatražiti pomoć pravnog stručnjaka (odvjetnika) kako biste sastavili ugovor koji će zadovoljiti i vas i klijente.

 

Spremni ste za početak…

Nakon što je vaš poslovni plan dovršen, možete početi tražiti investitore i započeti svoje poslovanje. Čak i ako vam nije potrebno vanjsko financiranje, uzimanje vremena i potrudite se da poslovni plan za prijevoz psa bude što temeljitiji; dugoročno će vam to uvelike olakšati stvari.

Što više vremena uložite u planiranje svog poslovanja, manje ćete imati iznenađenja kada ga počnete pokretati. Što je vaš plan temeljitiji, to će i potencijalnim investitorima, banci i klijentima izgledati bolje.

Zamislite svoj poslovni plan kao prvi dojam o svom poslu i pobrinite se da bude dobar.

VAŽNA IZJAVA O ODRICANJU ODGOVORNOSTI – OVA WEB STRANICA NE NAMJERAVA PRUŽATI VETERINARSKE SAVJETE. IAKO PRUŽAMO INFORMATIVNI SADRŽAJ, PROIZVODE I RESURSE, KAO I OBRAZOVANJE O ŽIVOTINJAMA; INFORMACIJE I SADRŽAJ NA PET-PORTAL.NET NAMIJENJENI SU SAMO ZA OPĆE ZNANJE. NIJE NAMIJENJENO PREDSTAVLJANJU PROFESIONALNIH SMJERNICA ILI VETERINARSKIH SAVJETA.

6. SWOT analiza

SWOT analiza je jedna od najpoznatijih tehnika strateške analize unutar poslovnih znanosti. Radi se o ključnom alatu kod donošenja svih strateških odluka, npr. otvaranja nove tvrtke, lansiranja novog proizvoda, prestrukturiranja organizacije, nastupa na novom tržištu i slično. Vrlo je česta u uporabi, budući se može primijeniti na bilo kojem području.

SWOT analiza analizira i identificira četiri aspekta, i to: S  – Strengths (snage), W –Weaknesses (slabosti), O – Opportunities (prilike), T – Threats (prijetnje)

 

U ovom odjeljku potrebno je navesti podatak da ste angažirali usluge stručnjaka u području poslovnog savjetovanja i strukturiranja kako bi pomogao našoj organizaciji u izgradnji dobro strukturiranog posla koji se može povoljno natjecati u visoko konkurentnoj industriji, na vašem području i u svijetu općenito.

 

Sažetke rezultata navedite po principu odn. primjeru koji donosimo u nastavku:

• Snage:

Naša temeljna snaga leži u snazi ​​našeg tima; naša radna snaga. Imamo tim koji se smatra stručnjacima u ovoj industriji s izvrsnim kvalifikacijama i iskustvom u šetnji pasa i uslugama povezanim s kućnim ljubimcima, uključujući i veterinarsku medicinu.

Osim sinergije koja postoji u našoj pažljivo odabranoj radnoj snazi, naša tvrtka dobro je pozicionirana u zajednici s pravom demografijom. Time znamo da ćemo privući puno klijenata od prvog dana kada otvorimo naša vrata.

• Slabosti:

Kao novo poduzeće, moglo bi proći neko vrijeme dok se naše društvo za čuvanje kućnih ljubimaca ne probije na tržište i ne dobije prihvaćanje, osobito od vrhunskih klijenata u već zasićenoj; to je možda naša glavna slabost. Druga uočena slabost je ta što možda nemamo potreban kapital za ulaganje u publicitet i oglašavanje, kako bismo to željeli. Ali nastojati ćemo i taj dio dovesti do savršenstva, uz stručnjake na području marketinga.

• Prilike:

Izvan svake razumne sumnje, mogućnosti u ovoj industriji ogromne su s obzirom na broj pojedinaca koji posjeduju pse i druge kućne ljubimce i koji bi ih htjeli ostaviti na čuvanju/dnevnom boravku za kućne ljubimce ili koji žele da njihovi ljubimci steknu nove vještine. Kao standardna tvrtka za usluge čuvanja (i brige) o kućnim ljubimcima, spremni smo iskoristiti svaku priliku koju budemo imali.

• Prijetnje:

Svako se poduzeće suočava s prijetnjom ili izazovom u bilo kojem dijelu životnog ciklusa poslovanja. Ove prijetnje mogu biti vanjske ili unutarnje. To pokazuje važnost poslovnog plana, jer je potrebno predvidjeti većinu prijetnji ili izazova i uvesti planove kako bi se ublažio učinak koji bi mogli imati na poslovanje.

Neke od prijetnji s kojima ćemo se vjerojatno suočiti kao tvrtke koje se bave uslugom čuvanja (i brige) kućnih ljubimaca su dolazak konkurenta na naše mjesto poslovanja i globalnu ekonomsku krizu što obično utječe na potrošnju / kupovnu moć.

Gotovo ništa ne možemo učiniti u pogledu ovih prijetnji osim biti optimistični da će stvari nastaviti raditi za naše dobro.

7. Analiza tržišta

Cilj ovog odjeljka je istražiti tržište i predstaviti analizu istoga u odnosu na tržišne trendove.

• Tržišni trendovi

Tijekom godina, industrija čuvanja (i brige) o kućnim ljubimcima jedna je od rijetkih etabliranih industrija koja ostvaruje, uglavnom snažne, dobitke u posljednjem desetljeću, praktički udvostručujući svoju veličinu i rastući čak i usred recesije jer potrošači kupuju širi raspon luksuzne usluge za svoje ljubimce. Posebno kada govorimo o zapadu (npr. SAD).

Rastuća industrija imala je koristi od promjene stavova potrošača, što je povećalo potražnju za raznim novim luksuznim uslugama za kućne ljubimce, poput vrtića za pse. U budućnosti se očekuje da će ovaj trend dobiti na važnosti još više kako vlasništvo nad kućnim ljubimcima raste, a vlasnici svoj sve veći raspoloživi prihod koriste za usluge poput dnevne njege pasa za svoje ljubimce.

Jedno je sigurno, trend u ovoj industriji je takav da ako želite biti ispred svojih konkurenata, trebali biste biti sposobni i vrlo kreativni, pojednostaviti svoje procese i imati svjedočanstva vaših klijenata (vlasnici kućnih ljubimaca koji ostavljaju svoje kućne ljubimce).

Istina je da će, ako su vaši klijenti primijetili velike pozitivne promjene kod svojih ljubimaca, kao rezultat vašeg rada, to biti od velike pomoći u promicanju vašeg poslovanja.

 

8. Ciljano tržište tvrtke

Cilj ovog odjeljka je predstaviti korisnicima vaših usluga tržište na koje vaša tvrtka cilja u poslovanju, na zajedničku dobrobit.

Donosimo primjer opisa odjeljka:

Prije nego što započnemo poslovanje s uslugama čuvanja kućnih ljubimaca, sigurni smo da postoji širok raspon i korporativnih i individualnih klijenata koji bi zasigurno trebali naše usluge.

S obzirom na to, proveli smo istraživanje tržišta i pobrinut ćemo se da naše usluge čuvanja kućnih ljubimaca budu dobro prihvaćene na tržištu. Dolje se nalazi popis ljudi i organizacija kojima smo posebno plasirali svoje proizvode i usluge;

• Korporacijske organizacije (osobito sigurnosne agencije)
• Zauzeti poslovni ljudi koji posjeduju kućne ljubimce
• Zauzeti rukovoditelji poduzeća koji posjeduju kućne ljubimce
• Domaćinstva koja posjeduju kućne ljubimce
• Uzgajivači pasa
• Studenti koji posjeduju kućne ljubimce

 

 

Naša konkurentska prednost 

Ovdje istaknite vašu prednost u odnosu na konkurente, npr:

Unatoč očitoj činjenici da su usluge čuvanja kućnih ljubimaca u osnovi novo područje poslovanja svejedno i u ovoj industriji postoje konkurenti. Svatko tko želi ostati iznad konkurencije morao bi razmisliti o poboljšanju usluga koje se nude vlasnicima kućnih ljubimaca.

Bez obzira na razinu konkurencije u ovoj industriji, lokalni centri za čuvanje kućnih ljubimaca mogu se natjecati s franšizama koje se nalaze u istom susjedstvu. Svjesni smo da biti visoko konkurentan u ovoj industriji znači da biste trebali biti u mogućnosti pružati dosljedno kvalitetnu uslugu, te da biste u svakom trenutku mogli ispuniti očekivanja svojih klijenata.

Naša konkurentska prednost leži u moći našeg tima; našoj radnoj snazi. Imamo tim koji se smatra stručnjacima u ovoj industriji, tim s izvrsnim kvalifikacijama i iskustvom u šetnji pasa i uslugama povezanim s kućnim ljubimcima, uključujući veterinarsku medicinu.

Osim sinergije koja postoji u našoj pažljivo odabranoj radnoj snazi, naša tvrtka dobro je pozicionirana u zajednici s pravom demografijom. S time znamo da ćemo privući puno klijenata od prvog dana kada otvorimo naša vrata.

Naposljetku, naši će zaposlenici (vodiči kućnih ljubimaca / treneri kućnih ljubimaca, veterinari i dr.) niti dobro zbrinuti, a njihov paket pomoći bit će među najboljima u našoj kategoriji. To će im omogućiti da budu više nego spremni graditi posao s nama i pomoći u postizanju postavljenih ciljeva klijenata i postizanju svih naših poslovnih ciljeva.

 

9. Prodajna i marketing strategija

Prodaja i marketing jednako su važna uspješno poslovanje tvrtke. Zato svakako zaslužuju mjesto u poslovnom planu na koje je potrebno posebno obratiti pažnju i predstaviti ove dvije strategije korisnicima vaših usluga

Donosimo primjer kako napisati odjeljak o prodaji i marketingu.

• Izvori prihoda

Tvrtka je osnovana s ciljem maksimiziranja profita u industriji čuvanja i brige o kućnim ljubimcima; osigurali smo sve što je potrebno kako bismo privukli klijente. Ostvarit ćemo prihod nudeći sljedeće proizvode i usluge;

• Usluge čuvanja kućnih ljubimaca
• Usluge brige o ljubimcima – redovito hranjenje i šetnje ljubimaca
• Trening poslušnosti

Također, u cilju marketinga napravite sljedeće:

• Ispišite letke i posjetnice te ih strateški postavite u urede, knjižnice, javne ustanove i javno dostupne površine i dr.
• Upotrijebite prijatelje i obitelj da proširite vijest o vašim uslugama dnevnog boravka za kućne ljubimce i poslovima vezanim uz kućne ljubimce
• Objavite informacije o vašim uslugama dnevnog boravka za kućne ljubimce i poslovima vezanim za kućne ljubimce na oglasnim pločama na mjestima poput škola, knjižnica i lokalnih kafića.
• Postavite reklame u novinama ili lokalnoj publikaciji o vašem poslovanju
• Posjetite relevantne izložbe, seminare i poslovne sajmove vezane za kućne ljubimce i dr.
• Uključite pristup izravnog marketinga – kontaktiraje potencijale korisnike (e-mailom, telefonom)
• Potaknite usmeni marketing od lojalnih i zadovoljnih klijenata
• Budite pristuni na društvenim mrežama

 

10. Prognoza poslovanja

Jedno je sigurno, uvijek je postojala potreba pravilne brige o ljubimcima. Iistaknite da ste prilično optimistični da ćete ispuniti postavljeni cilj stvaranja dovoljnog prihoda odn. dobiti iz prvih šest mjeseci poslovanja i povećati bazu klijenata.

Potrebno je, za ovaj odjeljak, kritički ispitati ovu industriju te analizirati vaše šanse u industriji i napraviti sljedeću prognozu poslovanja, bazirajući se na podatcima prikupljenim na terenu i nekim pretpostavkama koje su svojstvene sličnim industrijama.

Ukoliko vaše poslovanje uključuje i prodaju nekih proizvoda za ljubimce napravite projekciju prihoda kroz tri fiskalne godine, temeljenu na onome što se može dobiti u industriji i uz pretpostavku da neće doći do većeg gospodarskog sloma i da neće postojati niti jedan veliki konkurent koji nudi iste dodatne usluge kao vi, na istoj lokaciji.

11. Strategija promidžbe i oglašavanja

Morate biti svjesni uloge koju dobar publicitet ima u životnom ciklusu novog poslovanja.

• Postavljajte oglase na tiskane (novine i časopise u zajednici) i na elektroničke medijske platforme
• Sponzorirajte relevantne događaje / programe u zajednici
• Budite prisutni na društvenim mrežama poput; Instagrama, Facebooka, Twittera, YouTubea, Google + i dr. Za promicanje našeg branda
• Distribuirajte letke i rukopise na ciljanim područjima
• Obratite se korporativnim organizacijama tako što ćete ih nazvati i obavijestiti o uslugama koje nudimo
• Kreirajte službenu web stranicu tvrtke i oglašavajte usluge dnevnog boravka za kućne ljubimce i poslove povezane s kućnim ljubimcima

 

 12. Strategija određivanja cijena

Općenito, za usluge dnevnog boravka za kućne ljubimce i usluge šetnje pasa primjenjuju se obračuni po satu i paušalne naknade na tjednoj ili mjesečnoj osnovi.

Cilj je zadržati naknade ispod prosječne tržišne stope za sve klijente. Osim toga, svim vjernim klijentima koji redovito koriste usluge čuvanja i brige o kućnim ljubimcijma vmogu se ponuditi i posebni popusti.

Dodatne, posebne, usluge biti će prilagođene cjenovno, na upit klijenata.

• Načini plaćanja

Cilj poslovanja je da politika plaćanja bude sveobuhvatna jer različiti ljudi preferiraju različite mogućnosti plaćanja, kako im odgovara.

Opcije plaćanja koje su dostupne klijentima;

• Plaćanje putem opće uplatnice
• Plaćanje putem internetske bankovne doznake – net banking
• Plaćanje gotovinom
• Plaćanje pouzećem (prilikom isporuke proizvoda

 

13. Troškovi pokretanja poslovanja (proračun)

Prilikom postavljanja poslovanja povezanog s kućnim ljubimcima, iznos ili cijena ovisit će o pristupu i opsegu koji želite poduzeti. Troškovi će prije svega ovisito imate li vlastiti prostor za obavljanje ove djelatnosti ili ga morate uzeti u najam.

Napravite analizu svih troškova koje imate/ate imali u pokretanju posla.

Početni kapital je također vrlo važan. U poslovnom planu, u ovom odjeljku, napomenite iz kojih područja namjeravate generirati početni kapital, neka sve bude transparentno.

Npr:

Ovo su područja za koja namjeravamo generirati početni kapital;

• dio početnog kapitala ostvarit ćemo iz osobne štednje
• dio početnog kapitala ostavrit ćemo posudbom od prijatelja i drugih članova šire obitelji
• najveći dio početnog kapitala ostvariti ćemo putem kredita od banke     

 

14. Strategija održivosti i proširenja

Poznata je činjenica da budućnost svakog poslovanja leži u broju vjernih kupaca, kapacitetu i kompetentnosti zaposlenika, njihovoj strategiji ulaganja i naravno poslovnoj strukturi. Ako u poduzeću (tvrtki) nedostaju svi ovi čimbenici, neće proći dugo prije zatvaranja trgovine.

Jedan od načina stjecanja kupaca je biti spreman preživjeti s nižom dobiti (maržom) neko vrijeme.

Korporativna kultura tvrtke osmišljena je da podigne poslovanje na višu razinu, a obuka i prekvalifikacija radne snage vodeći su vrh poslovne strategije.

Zapravo, aranžman o podjeli dobiti bit će dostupan cijelom upravljačkom osoblju, a temeljit će se na njihovom učinku za razdoblje od tri godine ili više.

 

Kontrolni popis osnovnih obaveza:

Ovdje navedite sve obaveze koje uključuje pokretanje vašeg posla s naznakom da li je određena stavka dovršena ili u tijeku, npr.:

• Provjera dostupnosti naziva tvrtke – dovršeno
• Osnivanje tvrtke – u tijeku
• Otvaranje računa u banci – dovršeno
• Otvaranje platformi za online plaćanje – u tijeku
• Opremanje poslovnog prostora (objekta) – u tijeku
• Provođenje studija i SWOT analize – dovršeno
• Stvaranje početnog kapitala – dovršeno
• Pisanje poslovnog plana – dovršeno
• Izrada ugovorne dokumentacije – u tijeku
• Dizajn logotipa – dovršeno
• Grafički dizajn i tisak promotivnog materijala
• Kupovina potrebnog namještaja, uredske opreme, elektroničkih uređaja
• Izrada službene web stranice – u tijeku

• Zapošljavanje radnika- u tijeku
• Stvaranje svijesti o poslovanju kod klijenata – marketing – u tijeku

VAŽNA IZJAVA O ODRICANJU ODGOVORNOSTI – OVA WEB STRANICA NE NAMJERAVA PRUŽATI VETERINARSKE SAVJETE. IAKO PRUŽAMO INFORMATIVNI SADRŽAJ, PROIZVODE I RESURSE, KAO I OBRAZOVANJE O ŽIVOTINJAMA; INFORMACIJE I SADRŽAJ NA PET-PORTAL.NET NAMIJENJENI SU SAMO ZA OPĆE ZNANJE. NIJE NAMIJENJENO PREDSTAVLJANJU PROFESIONALNIH SMJERNICA ILI VETERINARSKIH SAVJETA.